Datenschutzerklärung

Einleitung und Überblick

Wir haben diese Daten­schutzerk­lärung (Fas­sung 16.08.2023–112566877) ver­fasst, um Ihnen gemäß der Vor­gaben der Daten­schutz-Grund­verord­nung (EU) 2016/679 und anwend­baren nationalen Geset­zen zu erk­lären, welche per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en (kurz Dat­en) wir als Ver­ant­wortliche – und die von uns beauf­tragten Auf­tragsver­ar­beit­er (z. B. Provider) – ver­ar­beit­en, zukün­ftig ver­ar­beit­en wer­den und welche recht­mäßi­gen Möglichkeit­en Sie haben. Die ver­wen­de­ten Begriffe sind geschlecht­sneu­tral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Dat­en, die wir über Sie verarbeiten.

Daten­schutzerk­lärun­gen klin­gen für gewöhn­lich sehr tech­nisch und ver­wen­den juris­tis­che Fach­be­griffe. Diese Daten­schutzerk­lärung soll Ihnen hinge­gen die wichtig­sten Dinge so ein­fach und trans­par­ent wie möglich beschreiben. Soweit es der Trans­parenz förder­lich ist, wer­den tech­nis­che Begriffe leser­fre­undlich erk­lärt, Links zu weit­er­führen­den Infor­ma­tio­nen geboten und Grafiken zum Ein­satz gebracht. Wir informieren damit in klar­er und ein­fach­er Sprache, dass wir im Rah­men unser­er Geschäft­stätigkeit­en nur dann per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en ver­ar­beit­en, wenn eine entsprechende geset­zliche Grund­lage gegeben ist. Das ist sich­er nicht möglich, wenn man möglichst knappe, unklare und juris­tisch-tech­nis­che Erk­lärun­gen abgibt, so wie sie im Inter­net oft Stan­dard sind, wenn es um Daten­schutz geht. Ich hoffe, Sie find­en die fol­gen­den Erläuterun­gen inter­es­sant und infor­ma­tiv und vielle­icht ist die eine oder andere Infor­ma­tion dabei, die Sie noch nicht kannten.
Wenn trotz­dem Fra­gen bleiben, möcht­en wir Sie bit­ten, sich an die unten bzw. im Impres­sum genan­nte ver­ant­wortliche Stelle zu wen­den, den vorhan­de­nen Links zu fol­gen und sich weit­ere Infor­ma­tio­nen auf Dritt­seit­en anzuse­hen. Unsere Kon­tak­t­dat­en find­en Sie selb­stver­ständlich auch im Impressum.

Anwendungsbereich

Diese Daten­schutzerk­lärung gilt für alle von uns im Unternehmen ver­ar­beit­eten per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en und für alle per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en, die von uns beauf­tragte Fir­men (Auf­tragsver­ar­beit­er) ver­ar­beit­en. Mit per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en meinen wir Infor­ma­tio­nen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E‑Mail-Adresse und postal­is­che Anschrift ein­er Per­son. Die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en sorgt dafür, dass wir unsere Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te anbi­eten und abrech­nen kön­nen, sei es online oder offline. Der Anwen­dungs­bere­ich dieser Daten­schutzerk­lärung umfasst:

• alle Onlin­eauftritte (Web­sites, Onli­neshops), die wir betreiben
• Social Media Auftritte und E‑Mail-Kom­mu­nika­tion
• mobile Apps für Smart­phones und andere Geräte

Kurz gesagt: Die Daten­schutzerk­lärung gilt für alle Bere­iche, in denen per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en im Unternehmen über die genan­nten Kanäle struk­turi­ert ver­ar­beit­et wer­den. Soll­ten wir außer­halb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechts­beziehun­gen ein­treten, wer­den wir Sie gegebe­nen­falls geson­dert informieren.

Rechtsgrundlagen

In der fol­gen­den Daten­schutzerk­lärung geben wir Ihnen trans­par­ente Infor­ma­tio­nen zu den rechtlichen Grund­sätzen und Vorschriften, also den Rechts­grund­la­gen der Daten­schutz-Grund­verord­nung, die uns ermöglichen, per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en zu verarbeiten.
Was das EU-Recht bet­rifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese Daten­schutz-Grund­verord­nung der EU kön­nen Sie selb­stver­ständlich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

Wir ver­ar­beit­en Ihre Dat­en nur, wenn min­destens eine der fol­gen­den Bedin­gun­gen zutrifft:

1. Ein­willi­gung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Ein­willi­gung gegeben, Dat­en zu einem bes­timmten Zweck zu ver­ar­beit­en. Ein Beispiel wäre die Spe­icherung Ihrer eingegebe­nen Dat­en eines Kontaktformulars.
2. Ver­trag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Ver­trag oder vorver­tragliche Verpflich­tun­gen mit Ihnen zu erfüllen, ver­ar­beit­en wir Ihre Dat­en. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufver­trag mit Ihnen abschließen, benöti­gen wir vor­ab per­so­n­en­be­zo­gene Informationen.
3. Rechtliche Verpflich­tung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir ein­er rechtlichen Verpflich­tung unter­liegen, ver­ar­beit­en wir Ihre Dat­en. Zum Beispiel sind wir geset­zlich verpflichtet Rech­nun­gen für die Buch­hal­tung aufzuheben. Diese enthal­ten in der Regel per­so­n­en­be­zo­gene Daten.
4. Berechtigte Inter­essen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Inter­essen, die Ihre Grun­drechte nicht ein­schränken, behal­ten wir uns die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Dat­en ver­ar­beit­en, um unsere Web­site sich­er und wirtschaftlich effizient betreiben zu kön­nen. Diese Ver­ar­beitung ist somit ein berechtigtes Interesse.

Weit­ere Bedin­gun­gen wie die Wahrnehmung von Auf­nah­men im öffentlichen Inter­esse und Ausübung öffentlich­er Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger Inter­essen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine solche Rechts­grund­lage doch ein­schlägig sein sollte, wird diese an der entsprechen­den Stelle ausgewiesen.

Zusät­zlich zu der EU-Verord­nung gel­ten auch noch nationale Gesetze:

• In Öster­re­ich ist dies das Bun­des­ge­setz zum Schutz natür­lich­er Per­so­n­en bei der Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en (Daten­schutzge­setz), kurz DSG.
• In Deutsch­land gilt das Bun­des­daten­schutzge­setz, kurz BDSG.

Sofern weit­ere regionale oder nationale Geset­ze zur Anwen­dung kom­men, informieren wir Sie in den fol­gen­den Abschnit­ten darüber.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Soll­ten Sie Fra­gen zum Daten­schutz oder zur Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en haben, find­en Sie nach­fol­gend die Kon­tak­t­dat­en der ver­ant­wortlichen Per­son bzw. Stelle:
Maßschuhe und Leder­bek­lei­dung — Flößholzer
Sascha Flößholzer
Haupt­straße 6c, 9470 Sankt Paul im Lavant­tal, Österreich

E‑Mail: safl@musterfirma.at

Tele­fon: +43 644 509 61 17

Impres­sum: https://www.floessholzer.at/datenschutzerklaerung/

Speicherdauer

Dass wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange spe­ich­ern, wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist, gilt als generelles Kri­teri­um bei uns. Das bedeutet, dass wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en löschen, sobald der Grund für die Daten­ver­ar­beitung nicht mehr vorhan­den ist. In eini­gen Fällen sind wir geset­zlich dazu verpflichtet, bes­timmte Dat­en auch nach Weg­fall des ursprünglich­es Zwecks zu spe­ich­ern, zum Beispiel zu Zweck­en der Buchführung.

Soll­ten Sie die Löschung Ihrer Dat­en wün­schen oder die Ein­willi­gung zur Daten­ver­ar­beitung wider­rufen, wer­den die Dat­en so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Spe­icherung beste­ht, gelöscht.

Über die konkrete Dauer der jew­eili­gen Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben.

Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir Sie über die fol­gen­den Rechte, die Ihnen zuste­hen, damit es zu ein­er fairen und trans­par­enten Ver­ar­beitung von Dat­en kommt:

• Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskun­ft­srecht darüber, ob wir Dat­en von Ihnen ver­ar­beit­en. Sollte das zutr­e­f­fen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Dat­en zu erhal­ten und die fol­gen­den Infor­ma­tio­nen zu erfahren: 
  • zu welchem Zweck wir die Ver­ar­beitung durchführen;
  • die Kat­e­gorien, also die Arten von Dat­en, die ver­ar­beit­et werden;
  • wer diese Dat­en erhält und wenn die Dat­en an Drit­tlän­der über­mit­telt wer­den, wie die Sicher­heit garantiert wer­den kann;
  • wie lange die Dat­en gespe­ichert werden;
  • das Beste­hen des Rechts auf Berich­ti­gung, Löschung oder Ein­schränkung der Ver­ar­beitung und dem Wider­spruch­srecht gegen die Verarbeitung;
  • dass Sie sich bei ein­er Auf­sichts­be­hörde beschw­eren kön­nen (Links zu diesen Behör­den find­en Sie weit­er unten);
  • die Herkun­ft der Dat­en, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
  • ob Pro­fil­ing durchge­führt wird, ob also Dat­en automa­tisch aus­gew­ertet wer­den, um zu einem per­sön­lichen Pro­fil von Ihnen zu gelangen.
• Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berich­ti­gung der Dat­en, was bedeutet, dass wir Dat­en richtig stellen müssen, falls Sie Fehler finden.
• Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessen­wer­den“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Dat­en ver­lan­gen dürfen.
• Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Ein­schränkung der Ver­ar­beitung, was bedeutet, dass wir die Dat­en nur mehr spe­ich­ern dür­fen aber nicht weit­er verwenden.
• Sie haben laut Artikel 20 DSGVO das Recht auf Datenüber­trag­barkeit, was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Dat­en in einem gängi­gen For­mat zur Ver­fü­gung stellen.
• Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Wider­spruch­srecht, welch­es nach Durch­set­zung eine Änderung der Ver­ar­beitung mit sich bringt. 
  • Wenn die Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentlich­es Inter­esse, Ausübung öffentlich­er Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Inter­esse) basiert, kön­nen Sie gegen die Ver­ar­beitung Wider­spruch ein­le­gen. Wir prüfen danach so rasch wie möglich, ob wir diesem Wider­spruch rechtlich nachkom­men können.
  • Wer­den Dat­en ver­wen­det, um Direk­twer­bung zu betreiben, kön­nen Sie jed­erzeit gegen diese Art der Daten­ver­ar­beitung wider­sprechen. Wir dür­fen Ihre Dat­en danach nicht mehr für Direk­t­mar­ket­ing verwenden.
  • Wer­den Dat­en ver­wen­det, um Pro­fil­ing zu betreiben, kön­nen Sie jed­erzeit gegen diese Art der Daten­ver­ar­beitung wider­sprechen. Wir dür­fen Ihre Dat­en danach nicht mehr für Pro­fil­ing verwenden.
• Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umstän­den das Recht, nicht ein­er auss­chließlich auf ein­er automa­tisierten Ver­ar­beitung (zum Beispiel Pro­fil­ing) beruhen­den Entschei­dung unter­wor­fen zu werden.
• Sie haben laut Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschw­erde. Das heißt, Sie kön­nen sich jed­erzeit bei der Daten­schutzbe­hörde beschw­eren, wenn Sie der Mei­n­ung sind, dass die Daten­ver­ar­beitung von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en gegen die DSGVO verstößt.

Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelis­tete ver­ant­wortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!

Wenn Sie glauben, dass die Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en gegen das Daten­schutzrecht ver­stößt oder Ihre daten­schutzrechtlichen Ansprüche in son­st ein­er Weise ver­let­zt wor­den sind, kön­nen Sie sich bei der Auf­sichts­be­hörde beschw­eren. Diese ist für Öster­re­ich die Daten­schutzbe­hörde, deren Web­site Sie unter https://www.dsb.gv.at/ find­en. In Deutsch­land gibt es für jedes Bun­des­land einen Daten­schutzbeauf­tragten. Für nähere Infor­ma­tio­nen kön­nen Sie sich an die Bun­des­beauf­tragte für den Daten­schutz und die Infor­ma­tions­frei­heit (BfDI) wen­den. Für unser Unternehmen ist die fol­gende lokale Daten­schutzbe­hörde zuständig:

Österreich Datenschutzbehörde

Lei­t­erin: Mag. Dr. Andrea Jelinek

Adresse: Barich­gasse 40–42, 1030 Wien

Tele­fon­nr.: +43 1 52 152–0

E‑Mail-Adresse:
dsb@dsb.gv.at

Web­site:
https://www.dsb.gv.at/

Sicherheit der Datenverarbeitung

Um per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en zu schützen, haben wir sowohl tech­nis­che als auch organ­isatorische Maß­nah­men umge­set­zt. Wo es uns möglich ist, ver­schlüs­seln oder pseu­do­nymisieren wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en. Dadurch machen wir es im Rah­men unser­er Möglichkeit­en so schw­er wie möglich, dass Dritte aus unseren Dat­en auf per­sön­liche Infor­ma­tio­nen schließen können.

Art. 25 DSGVO spricht hier von “Daten­schutz durch Tech­nikgestal­tung und durch daten­schutzfre­undliche Vor­e­in­stel­lun­gen” und meint damit, dass man sowohl bei Soft­ware (z. B. For­mu­la­ren) also auch Hard­ware (z. B. Zugang zum Server­raum) immer an Sicher­heit denkt und entsprechende Maß­nah­men set­zt. Im Fol­gen­den gehen wir, falls erforder­lich, noch auf konkrete Maß­nah­men ein.

TLS-Verschlüsselung mit https

TLS, Ver­schlüs­selung und https klin­gen sehr tech­nisch und sind es auch. Wir ver­wen­den HTTPS (das Hyper­text Trans­fer Pro­to­col Secure ste­ht für „sicheres Hyper­text-Über­tra­gung­spro­tokoll“), um Dat­en abhör­sich­er im Inter­net zu übertragen.
Das bedeutet, dass die kom­plette Über­tra­gung aller Dat­en von Ihrem Brows­er zu unserem Web­serv­er abgesichert ist – nie­mand kann “mithören”.

Damit haben wir eine zusät­zliche Sicher­heitss­chicht einge­führt und erfüllen den Daten­schutz durch Tech­nikgestal­tung (Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Ein­satz von TLS (Trans­port Lay­er Secu­ri­ty), einem Ver­schlüs­selung­spro­tokoll zur sicheren Datenüber­tra­gung im Inter­net, kön­nen wir den Schutz ver­traulich­er Dat­en sicherstellen.
Sie erken­nen die Benutzung dieser Absicherung der Datenüber­tra­gung am kleinen Schlosssym­bol links oben im Brows­er, links von der Inter­ne­tadresse (z. B. beispielseite.de) und der Ver­wen­dung des Schemas https (anstatt http) als Teil unser­er Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum The­ma Ver­schlüs­selung wis­sen möcht­en, empfehlen wir die Google Suche nach “Hyper­text Trans­fer Pro­to­col Secure wiki” um gute Links zu weit­er­führen­den Infor­ma­tio­nen zu erhalten.

Kommunikation

Kom­mu­nika­tion Zusammenfassung 👥 Betrof­fene: Alle, die mit uns per Tele­fon, E‑Mail oder Online-For­mu­lar kommunizieren 📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: z. B. Tele­fon­num­mer, Name, E‑Mail-Adresse, eingegebene For­mu­la­rdat­en. Mehr Details dazu find­en Sie bei der jew­eils einge­set­zten Kontaktart 🤝 Zweck: Abwick­lung der Kom­mu­nika­tion mit Kun­den, Geschäftspart­nern usw. 📅 Spe­icher­dauer: Dauer des Geschäfts­falls und der geset­zlichen Vorschriften ⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Ver­trag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Wenn Sie mit uns Kon­takt aufnehmen und per Tele­fon, E‑Mail oder Online-For­mu­lar kom­mu­nizieren, kann es zur Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en kommen.

Die Dat­en wer­den für die Abwick­lung und Bear­beitung Ihrer Frage und des damit zusam­men­hän­gen­den Geschäftsvor­gangs ver­ar­beit­et. Die Dat­en während eben solange gespe­ichert bzw. solange es das Gesetz vorschreibt.

Betroffene Personen

Von den genan­nten Vorgän­gen sind alle betrof­fen, die über die von uns bere­it gestell­ten Kom­mu­nika­tion­swege den Kon­takt zu uns suchen.

Telefon

Wenn Sie uns anrufen, wer­den die Anruf­dat­en auf dem jew­eili­gen Endgerät und beim einge­set­zten Telekom­mu­nika­tion­san­bi­eter pseu­do­nymisiert gespe­ichert. Außer­dem kön­nen Dat­en wie Name und Tele­fon­num­mer im Anschluss per E‑Mail versendet und zur Anfrage­beant­wor­tung gespe­ichert wer­den. Die Dat­en wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wurde und es geset­zliche Vor­gaben erlauben.

E‑Mail

Wenn Sie mit uns per E‑Mail kom­mu­nizieren, wer­den Dat­en gegebe­nen­falls auf dem jew­eili­gen Endgerät (Com­put­er, Lap­top, Smart­phone,…) gespe­ichert und es kommt zur Spe­icherung von Dat­en auf dem E‑Mail-Serv­er. Die Dat­en wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wurde und es geset­zliche Vor­gaben erlauben.

Online Formulare

Wenn Sie mit uns mit­tels Online-For­mu­lar kom­mu­nizieren, wer­den Dat­en auf unserem Web­serv­er gespe­ichert und gegebe­nen­falls an eine E‑Mail-Adresse von uns weit­ergeleit­et. Die Dat­en wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wurde und es geset­zliche Vor­gaben erlauben.

Rechtsgrundlagen

Die Ver­ar­beitung der Dat­en basiert auf den fol­gen­den Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung): Sie geben uns die Ein­willi­gung Ihre Dat­en zu spe­ich­ern und weit­er für den Geschäfts­fall betr­e­f­fende Zwecke zu verwenden;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Ver­trag): Es beste­ht die Notwendigkeit für die Erfül­lung eines Ver­trags mit Ihnen oder einem Auf­tragsver­ar­beit­er wie z. B. dem Tele­fo­nan­bi­eter oder wir müssen die Dat­en für vorver­tragliche Tätigkeit­en, wie z. B. die Vor­bere­itung eines Ange­bots, verarbeiten;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen): Wir wollen Kun­de­nan­fra­gen und geschäftliche Kom­mu­nika­tion in einem pro­fes­sionellen Rah­men betreiben. Dazu sind gewisse tech­nis­che Ein­rich­tun­gen wie z. B. E‑Mail-Pro­gramme, Exchange-Serv­er und Mobil­funk­be­treiber notwendig, um die Kom­mu­nika­tion effizient betreiben zu können.

Cookies

Cook­ies Zusammenfassung 👥 Betrof­fene: Besuch­er der Website 🤝 Zweck: abhängig vom jew­eili­gen Cook­ie. Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten bzw. beim Her­steller der Soft­ware, der das Cook­ie setzt. 📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: Abhängig vom jew­eils einge­set­zten Cook­ie. Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten bzw. beim Her­steller der Soft­ware, der das Cook­ie setzt. 📅 Spe­icher­dauer: abhängig vom jew­eili­gen Cook­ie, kann von Stun­den bis hin zu Jahren variieren ⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Cookies?

Unsere Web­site ver­wen­det HTTP-Cook­ies, um nutzer­spez­i­fis­che Dat­en zu speichern.
Im Fol­gen­den erk­lären wir, was Cook­ies sind und warum Sie genutzt wer­den, damit Sie die fol­gende Daten­schutzerk­lärung bess­er verstehen.

Immer wenn Sie durch das Inter­net sur­fen, ver­wen­den Sie einen Brows­er. Bekan­nte Brows­er sind beispiel­sweise Chrome, Safari, Fire­fox, Inter­net Explor­er und Microsoft Edge. Die meis­ten Web­sites spe­ich­ern kleine Text-Dateien in Ihrem Brows­er. Diese Dateien nen­nt man Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cook­ies sind echt nüt­zliche Helfer­lein. Fast alle Web­sites ver­wen­den Cook­ies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cook­ies, da es auch noch andere Cook­ies für andere Anwen­dungs­bere­iche gibt. HTTP-Cook­ies sind kleine Dateien, die von unser­er Web­site auf Ihrem Com­put­er gespe­ichert wer­den. Diese Cook­ie-Dateien wer­den automa­tisch im Cook­ie-Ord­ner, qua­si dem “Hirn” Ihres Browsers, unterge­bracht. Ein Cook­ie beste­ht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Def­i­n­i­tion eines Cook­ies müssen zusät­zlich ein oder mehrere Attribute angegeben werden.

Cook­ies spe­ich­ern gewisse Nutzer­dat­en von Ihnen, wie beispiel­sweise Sprache oder per­sön­liche Seit­ene­in­stel­lun­gen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, über­mit­telt Ihr Brows­er die „user­be­zo­ge­nen“ Infor­ma­tio­nen an unsere Seite zurück. Dank der Cook­ies weiß unsere Web­site, wer Sie sind und bietet Ihnen die Ein­stel­lung, die Sie gewohnt sind. In eini­gen Browsern hat jedes Cook­ie eine eigene Datei, in anderen wie beispiel­sweise Fire­fox sind alle Cook­ies in ein­er einzi­gen Datei gespeichert.

Die fol­gende Grafik zeigt eine mögliche Inter­ak­tion zwis­chen einem Web­brows­er wie z. B. Chrome und dem Web­serv­er. Dabei fordert der Web­brows­er eine Web­site an und erhält vom Serv­er ein Cook­ie zurück, welch­es der Brows­er erneut ver­wen­det, sobald eine andere Seite ange­fordert wird.

Es gibt sowohl Erstan­bi­eter Cook­ies als auch Drit­tan­bi­eter-Cook­ies. Erstan­bi­eter-Cook­ies wer­den direkt von unser­er Seite erstellt, Drit­tan­bi­eter-Cook­ies wer­den von Part­ner-Web­sites (z.B. Google Ana­lyt­ics) erstellt. Jedes Cook­ie ist indi­vidu­ell zu bew­erten, da jedes Cook­ie andere Dat­en spe­ichert. Auch die Ablaufzeit eines Cook­ies vari­iert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cook­ies sind keine Soft­ware-Pro­gramme und enthal­ten keine Viren, Tro­jan­er oder andere „Schädlinge“. Cook­ies kön­nen auch nicht auf Infor­ma­tio­nen Ihres PCs zugreifen.

So kön­nen zum Beispiel Cook­ie-Dat­en aussehen:

Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152112566877–9
Ver­wen­dungszweck: Unter­schei­dung der Websitebesucher
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Diese Min­dest­größen sollte ein Brows­er unter­stützen können:

• Min­destens 4096 Bytes pro Cookie
• Min­destens 50 Cook­ies pro Domain
• Min­destens 3000 Cook­ies insgesamt

Welche Arten von Cookies gibt es?

Die Frage welche Cook­ies wir im Speziellen ver­wen­den, hängt von den ver­wen­de­ten Dien­sten ab und wird in den fol­gen­den Abschnit­ten der Daten­schutzerk­lärung gek­lärt. An dieser Stelle möcht­en wir kurz auf die ver­schiede­nen Arten von HTTP-Cook­ies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cook­ies unterscheiden:

Uner­lässliche Cookies
Diese Cook­ies sind nötig, um grundle­gende Funk­tio­nen der Web­site sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cook­ies, wenn ein User ein Pro­dukt in den Warenko­rb legt, dann auf anderen Seit­en weit­er­surft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cook­ies wird der Warenko­rb nicht gelöscht, selb­st wenn der User sein Browser­fen­ster schließt.

Zweck­mäßige Cookies
Diese Cook­ies sam­meln Infos über das Userver­hal­ten und ob der User etwaige Fehler­mel­dun­gen bekommt. Zudem wer­den mith­il­fe dieser Cook­ies auch die Ladezeit und das Ver­hal­ten der Web­site bei ver­schiede­nen Browsern gemessen.

Zielo­ri­en­tierte Cookies
Diese Cook­ies sor­gen für eine bessere Nutzer­fre­undlichkeit. Beispiel­sweise wer­den eingegebene Stan­dorte, Schrift­größen oder For­mu­la­rdat­en gespeichert.

Werbe-Cook­ies
Diese Cook­ies wer­den auch Tar­get­ing-Cook­ies genan­nt. Sie dienen dazu dem User indi­vidu­ell angepasste Wer­bung zu liefern. Das kann sehr prak­tisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicher­weise wer­den Sie beim erst­ma­li­gen Besuch ein­er Web­site gefragt, welche dieser Cook­ieart­en Sie zulassen möcht­en. Und natür­lich wird diese Entschei­dung auch in einem Cook­ie gespeichert.

Wenn Sie mehr über Cook­ies wis­sen möcht­en und tech­nis­che Doku­men­ta­tio­nen nicht scheuen, empfehlen wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request for Com­ments der Inter­net Engi­neer­ing Task Force (IETF) namens “HTTP State Man­age­ment Mechanism”.

Zweck der Verarbeitung über Cookies

Der Zweck ist let­z­tendlich abhängig vom jew­eili­gen Cook­ie. Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten bzw. beim Her­steller der Soft­ware, die das Cook­ie setzt.

Welche Daten werden verarbeitet?

Cook­ies sind kleine Gehil­fen für eine viele ver­schiedene Auf­gaben. Welche Dat­en in Cook­ies gespe­ichert wer­den, kann man lei­der nicht ver­all­ge­mein­ern, aber wir wer­den Sie im Rah­men der fol­gen­den Daten­schutzerk­lärung über die ver­ar­beit­eten bzw. gespe­icherten Dat­en informieren.

Speicherdauer von Cookies

Die Spe­icher­dauer hängt vom jew­eili­gen Cook­ie ab und wird weit­er unter präzisiert. Manche Cook­ies wer­den nach weniger als ein­er Stunde gelöscht, andere kön­nen mehrere Jahre auf einem Com­put­er gespe­ichert bleiben.

Sie haben außer­dem selb­st Ein­fluss auf die Spe­icher­dauer. Sie kön­nen über ihren Brows­er sämtliche Cook­ies jed­erzeit manuell löschen (siehe auch unten “Wider­spruch­srecht”). Fern­er wer­den Cook­ies, die auf ein­er Ein­willi­gung beruhen, spätestens nach Wider­ruf Ihrer Ein­willi­gung gelöscht, wobei die Recht­mäßigkeit der Spe­icherung bis dahin unberührt bleibt.

Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cook­ies ver­wen­den wollen, entschei­den Sie selb­st. Unab­hängig von welchem Ser­vice oder welch­er Web­site die Cook­ies stam­men, haben Sie immer die Möglichkeit Cook­ies zu löschen, zu deak­tivieren oder nur teil­weise zuzu­lassen. Zum Beispiel kön­nen Sie Cook­ies von Drit­tan­bi­etern block­ieren, aber alle anderen Cook­ies zulassen.

Wenn Sie fest­stellen möcht­en, welche Cook­ies in Ihrem Brows­er gespe­ichert wur­den, wenn Sie Cook­ie-Ein­stel­lun­gen ändern oder löschen wollen, kön­nen Sie dies in Ihren Brows­er-Ein­stel­lun­gen finden:

Chrome: Cook­ies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Ver­wal­ten von Cook­ies und Web­site­dat­en mit Safari

Fire­fox: Cook­ies löschen, um Dat­en zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­put­er abgelegt haben

Inter­net Explor­er: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Falls Sie grund­sät­zlich keine Cook­ies haben wollen, kön­nen Sie Ihren Brows­er so ein­richt­en, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cook­ie geset­zt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem einzel­nen Cook­ie entschei­den, ob Sie das Cook­ie erlauben oder nicht. Die Vor­gangsweise ist je nach Brows­er ver­schieden. Am besten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Such­be­griff “Cook­ies löschen Chrome” oder “Cook­ies deak­tivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers.

Rechtsgrundlage

Seit 2009 gibt es die soge­nan­nten „Cook­ie-Richtlin­ien“. Darin ist fest­ge­hal­ten, dass das Spe­ich­ern von Cook­ies eine Ein­willi­gung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen ver­langt. Inner­halb der EU-Län­der gibt es allerd­ings noch sehr unter­schiedliche Reak­tio­nen auf diese Richtlin­ien. In Öster­re­ich erfol­gte aber die Umset­zung dieser Richtlin­ie in § 96 Abs. 3 des Telekom­mu­nika­tion­s­ge­set­zes (TKG). In Deutsch­land wur­den die Cook­ie-Richtlin­ien nicht als nationales Recht umge­set­zt. Stattdessen erfol­gte die Umset­zung dieser Richtlin­ie weit­ge­hend in § 15 Abs.3 des Teleme­di­enge­set­zes (TMG).

Für unbe­d­ingt notwendi­ge Cook­ies, auch soweit keine Ein­willi­gung vor­liegt, beste­hen berechtigte Inter­essen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meis­ten Fällen wirtschaftlich­er Natur sind. Wir möcht­en den Besuch­ern der Web­site eine angenehme Benutzer­erfahrung bescheren und dafür sind bes­timmte Cook­ies oft unbe­d­ingt notwendig.

Soweit nicht unbe­d­ingt erforder­liche Cook­ies zum Ein­satz kom­men, geschieht dies nur im Falle Ihrer Ein­willi­gung. Rechts­grund­lage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In den fol­gen­den Abschnit­ten wer­den Sie genauer über den Ein­satz von Cook­ies informiert, sofern einge­set­zte Soft­ware Cook­ies verwendet.

Web Analytics Einleitung

Web Ana­lyt­ics Daten­schutzerk­lärung Zusammenfassung 👥 Betrof­fene: Besuch­er der Website 🤝 Zweck: Auswer­tung der Besucher­in­for­ma­tio­nen zur Opti­mierung des Webangebots. 📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: Zugriff­ssta­tis­tiken, die Dat­en wie Stan­dorte der Zugriffe, Geräte­dat­en, Zugriffs­dauer und Zeit­punkt, Nav­i­ga­tionsver­hal­ten, Klick­ver­hal­ten und IP-Adressen enthal­ten. Mehr Details dazu find­en Sie beim jew­eils einge­set­zten Web Ana­lyt­ics Tool. 📅 Spe­icher­dauer: abhängig vom einge­set­zten Web-Analytics-Tool ⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Web Analytics?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site Soft­ware zur Auswer­tung des Ver­hal­tens der Web­site-Besuch­er, kurz Web Ana­lyt­ics oder Web-Analyse genan­nt. Dabei wer­den Dat­en gesam­melt, die der jew­eilige Ana­lyt­ic-Tool-Anbi­eter (auch Track­ing­tool genan­nt) spe­ichert, ver­wal­tet und ver­ar­beit­et. Mit Hil­fe der Dat­en wer­den Analy­sen über das Nutzerver­hal­ten auf unser­er Web­site erstellt und uns als Web­site­be­treiber zur Ver­fü­gung gestellt. Zusät­zlich bieten die meis­ten Tools ver­schiedene Test­möglichkeit­en an. So kön­nen wir etwa testen, welche Ange­bote oder Inhalte bei unseren Besuch­ern am besten ankom­men. Dafür zeigen wir Ihnen für einen begren­zten Zeitab­schnitt zwei ver­schiedene Ange­bote. Nach dem Test (soge­nan­nter A/B‑Test) wis­sen wir, welch­es Pro­dukt bzw. welch­er Inhalt unsere Web­sitebe­such­er inter­es­san­ter find­en. Für solche Testver­fahren, wie auch für andere Ana­lyt­ics-Ver­fahren, kön­nen auch User­pro­file erstellt wer­den und die Dat­en in Cook­ies gespe­ichert werden.

Warum betreiben wir Web Analytics?

Mit unser­er Web­site haben wir ein klares Ziel vor Augen: wir wollen für unsere Branche das beste Webange­bot auf dem Markt liefern. Um dieses Ziel zu erre­ichen, wollen wir ein­er­seits das beste und inter­es­san­teste Ange­bot bieten und ander­er­seits darauf acht­en, dass Sie sich auf unser­er Web­site run­dum wohlfühlen. Mit Hil­fe von Web­analyse-Tools kön­nen wir das Ver­hal­ten unser­er Web­sitebe­such­er genauer unter die Lupe nehmen und dann entsprechend unser Webange­bot für Sie und uns verbessern. So kön­nen wir beispiel­sweise erken­nen wie alt unsere Besuch­er durch­schnit­tlich sind, woher sie kom­men, wann unsere Web­site am meis­ten besucht wird oder welche Inhalte oder Pro­duk­te beson­ders beliebt sind. All diese Infor­ma­tio­nen helfen uns die Web­site zu opti­mieren und somit bestens an Ihre Bedürfnisse, Inter­essen und Wün­sche anzupassen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Dat­en genau gespe­ichert wer­den, hängt natür­lich von den ver­wen­de­ten Analyse-Tools ab. Doch in der Regel wird zum Beispiel gespe­ichert, welche Inhalte Sie auf unser­er Web­site anse­hen, auf welche But­tons oder Links Sie klick­en, wann Sie eine Seite aufrufen, welchen Brows­er sie ver­wen­den, mit welchem Gerät (PC, Tablet, Smart­phone usw.) Sie die Web­site besuchen oder welch­es Com­put­er­sys­tem Sie ver­wen­den. Wenn Sie damit ein­ver­standen waren, dass auch Stan­dort­dat­en erhoben wer­den dür­fen, kön­nen auch diese durch den Web­analyse-Tool-Anbi­eter ver­ar­beit­et werden.

Zudem wird auch Ihre IP-Adresse gespe­ichert. Gemäß der Daten­schutz-Grund­verord­nung (DSGVO) sind IP-Adressen per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en. Ihre IP-Adresse wird allerd­ings in der Regel pseu­do­nymisiert (also in unken­ntlich­er und gekürzter Form) gespe­ichert. Für den Zweck der Tests, der Web­analyse und der Webop­ti­mierung wer­den grund­sät­zlich keine direk­ten Dat­en, wie etwa Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Adresse oder Ihre E‑Mail-Adresse gespe­ichert. All diese Dat­en wer­den, sofern sie erhoben wer­den, pseu­do­nymisiert gespe­ichert. So kön­nen Sie als Per­son nicht iden­ti­fiziert werden.

Das fol­gende Beispiel zeigt schema­tisch die Funk­tion­sweise von Google Ana­lyt­ics als Beispiel für client-basiertes Web­track­ing mit Java-Script-Code.

Wie lange die jew­eili­gen Dat­en gespe­ichert wer­den, hängt immer vom Anbi­eter ab. Manche Cook­ies spe­ich­ern Dat­en nur für ein paar Minuten bzw. bis Sie die Web­site wieder ver­lassen, andere Cook­ies kön­nen Dat­en über mehrere Jahre speichern.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buch­hal­tung, geset­zlich vorgeschrieben ist, kann diese Spe­icher­dauer auch über­schrit­ten werden.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jed­erzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Ver­wen­dung von Cook­ies bzw. Drit­tan­bi­etern zu wider­rufen. Das funk­tion­iert entwed­er über unser Cook­ie-Man­age­ment-Tool oder über andere Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Beispiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Cook­ies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brows­er die Cook­ies ver­wal­ten, deak­tivieren oder löschen.

Rechtsgrundlage

Der Ein­satz von Web-Ana­lyt­ics set­zt Ihre Ein­willi­gung voraus, welche wir mit unserem Cook­ie Pop­up einge­holt haben. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Web-Ana­lyt­ics Tools vorkom­men kann, dar.

Zusät­zlich zur Ein­willi­gung beste­ht von unser­er Seite ein berechtigtes Inter­esse daran, das Ver­hal­ten der Web­sitebe­such­er zu analysieren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hil­fe von Web-Ana­lyt­ics erken­nen wir Fehler der Web­site, kön­nen Attack­en iden­ti­fizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechts­grund­lage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen die Tools gle­ich­wohl nur ein, soweit sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Da bei Web-Ana­lyt­ics-Tools Cook­ies zum Ein­satz kom­men, empfehlen wir Ihnen auch das Lesen unser­er all­ge­meinen Daten­schutzerk­lärung zu Cook­ies. Um zu erfahren, welche Dat­en von Ihnen genau gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutzerk­lärun­gen der jew­eili­gen Tools durchlesen.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen Web-Ana­lyt­ics-Tools, erhal­ten Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Google Analytics Datenschutzerklärung

Google Ana­lyt­ics Daten­schutzerk­lärung Zusammenfassung 👥 Betrof­fene: Besuch­er der Website 🤝 Zweck: Auswer­tung der Besucher­in­for­ma­tio­nen zur Opti­mierung des Webangebots. 📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: Zugriff­ssta­tis­tiken, die Dat­en wie Stan­dorte der Zugriffe, Geräte­dat­en, Zugriffs­dauer und Zeit­punkt, Nav­i­ga­tionsver­hal­ten und Klick­ver­hal­ten enthal­ten. Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten in dieser Datenschutzerklärung. 📅 Spe­icher­dauer: indi­vidu­ell ein­stell­bar, stan­dard­mäßig spe­ichert Google Ana­lyt­ics 4 Dat­en für 14 Monate ⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Google Analytics?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site das Analyse-Track­ing Tool Google Ana­lyt­ics in der Ver­sion Google Ana­lyt­ics 4 (GA4) des amerikanis­chen Unternehmens Google Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Google Ire­land Lim­it­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dien­ste ver­ant­wortlich. Google Ana­lyt­ics sam­melt Dat­en über Ihre Hand­lun­gen auf unser­er Web­site. Durch die Kom­bi­na­tion aus ver­schiede­nen Tech­nolo­gien wie Cook­ies, Geräte-IDs und Anmelde­in­for­ma­tio­nen, kön­nen Sie als User aber über ver­schiedene Geräte hin­weg iden­ti­fiziert wer­den. Dadurch kön­nen Ihre Hand­lun­gen auch plat­tfor­müber­greifend analysiert werden.

Wenn Sie beispiel­sweise einen Link anklick­en, wird dieses Ereig­nis in einem Cook­ie gespe­ichert und an Google Ana­lyt­ics ver­sandt. Mith­il­fe der Berichte, die wir von Google Ana­lyt­ics erhal­ten, kön­nen wir unsere Web­site und unseren Ser­vice bess­er an Ihre Wün­sche anpassen. Im Fol­gen­den gehen wir näher auf das Track­ing-Tool ein und informieren Sie vor allem darüber, welche Dat­en ver­ar­beit­et wer­den und wie Sie das ver­hin­dern können.

Google Ana­lyt­ics ist ein Track­ing­tool, das der Daten­verkehrs­analyse unser­er Web­site dient. Basis dieser Mes­sun­gen und Analy­sen ist eine pseu­do­nyme Nutzeri­den­ti­fika­tion­snum­mer. Diese Num­mer bein­hal­tet keine per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en wie Name oder Adresse, son­dern dient dazu, Ereignisse einem Endgerät zuzuord­nen. GA4 nutzt ein ereignis­basiertes Mod­ell, das detail­lierte Infor­ma­tio­nen zu User­in­ter­ak­tio­nen wie etwa Seit­e­naufrufe, Klicks, Scrollen, Con­ver­sion-Ereignisse erfasst. Zudem wur­den in GA4 auch ver­schiedene maschinelle Lern­funk­tio­nen einge­baut, um das Nutzerver­hal­ten und gewis­sen Trends bess­er zu ver­ste­hen. GA4 set­zt mit Hil­fe maschineller Lern­funk­tio­nen auf Mod­el­lierun­gen. Das heißt auf Grund­lage der erhobe­nen Dat­en kön­nen auch fehlende Dat­en hochgerech­net wer­den, um damit die Analyse zu opti­mieren und auch um Prog­nosen geben zu können.

Damit Google Ana­lyt­ics grund­sät­zlich funk­tion­iert, wird ein Track­ing-Code in den Code unser­er Web­site einge­baut. Wenn Sie unsere Web­site besuchen, zeich­net dieser Code ver­schiedene Ereignisse auf, die Sie auf unser­er Web­site aus­führen. Mit dem ereignis­basierten Daten­mod­ell von GA4 kön­nen wir als Web­site­be­treiber spez­i­fis­che Ereignisse definieren und ver­fol­gen, um Analy­sen von User­in­ter­ak­tio­nen zu erhal­ten. Somit kön­nen neben all­ge­meinen Infor­ma­tio­nen wie Klicks oder Seit­e­naufrufe auch spezielle Ereignisse, die für unser Geschäft wichtig sind, ver­fol­gt wer­den. Solche speziellen Ereignisse kön­nen zum Beispiel das Absenden eines Kon­tak­t­for­mu­la­rs oder der Kauf eines Pro­duk­ts sein.

Sobald Sie unsere Web­site ver­lassen, wer­den diese Dat­en an die Google-Ana­lyt­ics-Serv­er gesendet und dort gespeichert.

Google ver­ar­beit­et die Dat­en und wir bekom­men Berichte über Ihr Userver­hal­ten. Dabei kann es sich unter anderem um fol­gende Berichte handeln:

• Ziel­grup­pen­berichte: Über Ziel­grup­pen­berichte ler­nen wir unsere User bess­er ken­nen und wis­sen genauer, wer sich für unser Ser­vice interessiert.
• Anzeige­berichte: Durch Anzeige­berichte kön­nen wir unsere Onlinewer­bung leichter analysieren und verbessern.
• Akqui­si­tions­berichte: Akqui­si­tions­berichte geben uns hil­fre­iche Infor­ma­tio­nen darüber, wie wir mehr Men­schen für unseren Ser­vice begeis­tern können.
• Ver­hal­tens­berichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unser­er Web­site inter­agieren. Wir kön­nen nachvol­lziehen welchen Weg Sie auf unser­er Seite zurück­le­gen und welche Links Sie anklicken.
• Con­ver­sions­berichte: Con­ver­sion nen­nt man einen Vor­gang, bei dem Sie auf­grund ein­er Mar­ket­ing-Botschaft eine gewün­schte Hand­lung aus­führen. Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen Web­sitebe­such­er zu einem Käufer oder Newslet­ter-Abon­nent wer­den. Mith­il­fe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber, wie unsere Mar­ket­ing-Maß­nah­men bei Ihnen ankom­men. So wollen wir unsere Con­ver­sion­rate steigern.
• Echtzeit­berichte: Hier erfahren wir immer sofort, was ger­ade auf unser­er Web­site passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele User ger­ade diesen Text lesen.

Neben den oben genan­nten Analy­se­bericht­en bietet Google Ana­lyt­ics 4 unter anderem auch fol­gende Funk­tio­nen an:

• Ereignis­basiertes Daten­mod­ell: Dieses Mod­ell erfasst ganz spez­i­fis­che Ereignisse, die auf unser­er Web­site stat­tfind­en kön­nen. Zum Beispiel das Abspie­len eines Videos, der Kauf eines Pro­duk­ts oder das Anmelden zu unserem Newsletter.
• Erweit­erte Analy­se­funk­tio­nen: Mit diesen Funk­tio­nen kön­nen wir Ihr Ver­hal­ten auf unser­er Web­site oder gewisse all­ge­meine Trends noch bess­er ver­ste­hen. So kön­nen wir etwa User­grup­pen seg­men­tieren, Ver­gle­ich­s­analy­sen von Ziel­grup­pen machen oder Ihren Weg bzw. Pfad auf unser­er Web­site nachvollziehen.
• Vorher­sage­mod­el­lierung: Auf Grund­lage erhoben­er Dat­en kön­nen durch maschinelles Ler­nen fehlende Dat­en hochgerech­net wer­den, die zukün­ftige Ereignisse und Trends vorher­sagen. Das kann uns helfen, bessere Mar­ket­ingstrate­gien zu entwickeln.
• Cross-Plat­tform-Analyse: Die Erfas­sung und Analyse von Dat­en sind sowohl von Web­sites als auch von Apps möglich. Das bietet uns die Möglichkeit, das Userver­hal­ten plat­tfor­müber­greifend zu analysieren, sofern Sie natür­lich der Daten­ver­ar­beitung eingewil­ligt haben.

Warum verwenden wir Google Analytics auf unserer Website?

Unser Ziel mit dieser Web­site ist klar: Wir wollen Ihnen den best­möglichen Ser­vice bieten. Die Sta­tis­tiken und Dat­en von Google Ana­lyt­ics helfen uns dieses Ziel zu erreichen.

Die sta­tis­tisch aus­gew­erteten Dat­en zeigen uns ein klares Bild von den Stärken und Schwächen unser­er Web­site. Ein­er­seits kön­nen wir unsere Seite so opti­mieren, dass sie von inter­essierten Men­schen auf Google leichter gefun­den wird. Ander­er­seits helfen uns die Dat­en, Sie als Besuch­er bess­er zu ver­ste­hen. Wir wis­sen somit sehr genau, was wir an unser­er Web­site verbessern müssen, um Ihnen das best­mögliche Ser­vice zu bieten. Die Dat­en dienen uns auch, unsere Werbe- und Mar­ket­ing-Maß­nah­men indi­vidu­eller und kostengün­stiger durchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen Men­schen zu zeigen, die sich dafür interessieren.

Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?

Google Ana­lyt­ics erstellt mith­il­fe eines Track­ing-Codes eine zufäl­lige, ein­deutige ID, die mit Ihrem Brows­er-Cook­ie ver­bun­den ist. So erken­nt Sie Google Ana­lyt­ics als neuen User und Ihnen wird eine User-ID zuge­ord­net. Wenn Sie das näch­ste Mal unsere Seite besuchen, wer­den Sie als „wiederkehren­der“ User erkan­nt. Alle gesam­melten Dat­en wer­den gemein­sam mit dieser User-ID gespe­ichert. So ist es erst möglich pseu­do­nyme User­pro­file auszuwerten.

Um mit Google Ana­lyt­ics unsere Web­site analysieren zu kön­nen, muss eine Prop­er­ty-ID in den Track­ing-Code einge­fügt wer­den. Die Dat­en wer­den dann in der entsprechen­den Prop­er­ty gespe­ichert. Für jede neu angelegte Prop­er­ty ist die Google Ana­lyt­ics 4‑Property stan­dard­mäßig. Je nach ver­wen­de­ter Prop­er­ty wer­den Dat­en unter­schiedlich lange gespeichert.

Durch Kennze­ich­nun­gen wie Cook­ies, App-Instanz-IDs, User-IDs oder etwa benutzerdefinierte Ereignis­pa­ra­me­ter wer­den Ihre Inter­ak­tio­nen, sofern Sie eingewil­ligt haben, plat­tfor­müber­greifend gemessen. Inter­ak­tio­nen sind alle Arten von Hand­lun­gen, die Sie auf unser­er Web­site aus­führen. Wenn Sie auch andere Google-Sys­teme (wie z.B. ein Google-Kon­to) nützen, kön­nen über Google Ana­lyt­ics gener­ierte Dat­en mit Drit­tan­bi­eter-Cook­ies verknüpft wer­den. Google gibt keine Google Ana­lyt­ics-Dat­en weit­er, außer wir als Web­site­be­treiber genehmi­gen das. Zu Aus­nah­men kann es kom­men, wenn es geset­zlich erforder­lich ist.

Laut Google wer­den in Google Ana­lyt­ics 4 keine IP-Adressen pro­tokol­liert oder gespe­ichert. Google nutzt die IP-Adress­dat­en allerd­ings für die Ableitung von Stan­dort­dat­en und löscht sie unmit­tel­bar danach. Alle IP-Adressen, die von Usern in der EU erhoben wer­den, wer­den also gelöscht, bevor die Dat­en in einem Rechen­zen­trum oder auf einem Serv­er gespe­ichert werden.

Da bei Google Ana­lyt­ics 4 der Fokus auf ereignis­basierten Dat­en liegt, ver­wen­det das Tool im Ver­gle­ich zu früheren Ver­sio­nen (wie Google Uni­ver­sal Ana­lyt­ics) deut­lich weniger Cook­ies. Den­noch gibt es einige spez­i­fis­che Cook­ies, die von GA4 ver­wen­det wer­den. Dazu zählen zum Beispiel:

Name: _ga
Wert: 2.1326744211.152112566877–5
Ver­wen­dungszweck: Stan­dard­mäßig ver­wen­det analytics.js das Cook­ie _ga, um die User-ID zu spe­ich­ern. Grund­sät­zlich dient es zur Unter­schei­dung der Webseitenbesucher.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: _gid
Wert: 2.1687193234.152112566877–1
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie dient auch zur Unter­schei­dung der Webseitenbesucher
Ablauf­da­tum: nach 24 Stunden

Name: _gat_gtag_UA_<property-id>
Wert: 1
Ver­wen­dungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate ver­wen­det. Wenn Google Ana­lyt­ics über den Google Tag Man­ag­er bere­it­gestellt wird, erhält dieser Cook­ie den Namen _dc_gtm_ <prop­er­ty-id>.
Ablauf­da­tum: nach 1 Minute

Anmerkung: Diese Aufzäh­lung kann keinen Anspruch auf Voll­ständigkeit erheben, da Google die Wahl ihrer Cook­ies immer wieder auch verän­dert. Ziel von GA4 ist es auch, den Daten­schutz zu verbessern. Daher bietet das Tool einige Möglichkeit­en zur Kon­trolle der Daten­er­fas­sung. So kön­nen wir beispiel­sweise die Spe­icher­dauer selb­st fes­tle­gen und auch die Daten­er­fas­sung steuern.

Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtig­sten Arten von Dat­en, die mit Google Ana­lyt­ics erhoben werden:

Heatmaps: Google legt soge­nan­nte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bere­iche, die Sie anklick­en. So bekom­men wir Infor­ma­tio­nen, wo Sie auf unser­er Seite „unter­wegs“ sind.

Sitzungs­dauer: Als Sitzungs­dauer beze­ich­net Google die Zeit, die Sie auf unser­er Seite ver­brin­gen, ohne die Seite zu ver­lassen. Wenn Sie 20 Minuten inak­tiv waren, endet die Sitzung automatisch.

Absprun­grate (engl. Bounc­er­ate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unser­er Web­site nur eine Seite anse­hen und dann unsere Web­site wieder verlassen.

Kon­to­er­stel­lung: Wenn Sie auf unser­er Web­site ein Kon­to erstellen bzw. eine Bestel­lung machen, erhebt Google Ana­lyt­ics diese Daten.

Stan­dort: IP-Adressen wer­den in Google Ana­lyt­ics nicht pro­tokol­liert oder gespe­ichert. Allerd­ings wer­den kurz vor der Löschung der IP-Adresse Ableitun­gen für Stan­dort­dat­en genutzt.

Tech­nis­che Infor­ma­tio­nen: Zu den tech­nis­chen Infor­ma­tio­nen zählen unter anderem Ihr Browser­typ, Ihr Inter­ne­tan­bi­eter oder Ihre Bildschirmauflösung.

Herkun­ft­squelle: Google Ana­lyt­ics beziehungsweise uns inter­essiert natür­lich auch über welche Web­site oder welche Wer­bung Sie auf unsere Seite gekom­men sind.

Weit­ere Dat­en sind Kon­tak­t­dat­en, etwaige Bew­er­tun­gen, das Abspie­len von Medi­en (z. B., wenn Sie ein Video über unsere Seite abspie­len), das Teilen von Inhal­ten über Social Media oder das Hinzufü­gen zu Ihren Favoriten. Die Aufzäh­lung hat keinen Voll­ständigkeit­sanspruch und dient nur zu ein­er all­ge­meinen Ori­en­tierung der Daten­spe­icherung durch Google Analytics.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google hat ihre Serv­er auf der ganzen Welt verteilt. Hier kön­nen Sie genau nach­le­sen, wo sich die Google-Rechen­zen­tren befind­en: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Ihre Dat­en wer­den auf ver­schiede­nen physis­chen Daten­trägern verteilt. Das hat den Vorteil, dass die Dat­en schneller abruf­bar sind und vor Manip­u­la­tion bess­er geschützt sind. In jedem Google-Rechen­zen­trum gibt es entsprechende Not­fall­pro­gramme für Ihre Dat­en. Wenn beispiel­sweise die Hard­ware bei Google aus­fällt oder Naturkatas­tro­phen Serv­er lahm­le­gen, bleibt das Risiko ein­er Dien­stun­ter­brechung bei Google den­noch gering.

Die Auf­be­wahrungs­dauer der Dat­en hängt von den ver­wen­de­ten Prop­er­ties ab. Die Spe­icher­dauer wird stets für jede einzelne Prop­er­ty eigens fest­gelegt. Google Ana­lyt­ics bietet uns zur Kon­trolle der Spe­icher­dauer vier Optio­nen an:

• 2 Monate: das ist die kürzeste Speicherdauer.
• 14 Monate: stan­dard­mäßig bleiben die Dat­en bei GA4 für 14 Monate gespeichert.
• 26 Monate: man kann die Dat­en auch 26 Monate lang speichern.
• Dat­en wer­den erst gelöscht, wenn wir sie manuell löschen

Zusät­zlich gibt es auch die Option, dass Dat­en erst dann gelöscht wer­den, wenn Sie inner­halb des von uns gewählten Zeitraums nicht mehr unsere Web­site besuchen. In diesem Fall wird die Auf­be­wahrungs­dauer jedes Mal zurück­ge­set­zt, wenn Sie unsere Web­site inner­halb des fest­gelegten Zeitraums wieder besuchen.

Wenn der fest­gelegte Zeitraum abge­laufen ist, wer­den ein­mal im Monat die Dat­en gelöscht. Diese Auf­be­wahrungs­dauer gilt für Ihre Dat­en, die mit Cook­ies, User­erken­nung und Werbe-IDs (z.B. Cook­ies der Dou­bleClick-Domain) verknüpft sind. Berichtergeb­nisse basieren auf aggregierten Dat­en und wer­den unab­hängig von Nutzer­dat­en gespe­ichert. Aggregierte Dat­en sind eine Zusam­men­schmelzung von Einzel­dat­en zu ein­er größeren Einheit.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Nach dem Daten­schutzrecht der Europäis­chen Union haben Sie das Recht, Auskun­ft über Ihre Dat­en zu erhal­ten, sie zu aktu­al­isieren, zu löschen oder einzuschränken. Mith­il­fe des Brows­er-Add-ons zur Deak­tivierung von Google Ana­lyt­ics-JavaScript (analytics.js, gtag.js) ver­hin­dern Sie, dass Google Ana­lyt­ics 4 Ihre Dat­en ver­wen­det. Das Brows­er-Add-on kön­nen Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de run­ter­laden und instal­lieren. Beacht­en Sie bitte, dass durch dieses Add-on nur die Daten­er­he­bung durch Google Ana­lyt­ics deak­tiviert wird.

Falls Sie grund­sät­zlich Cook­ies deak­tivieren, löschen oder ver­wal­ten wollen, find­en Sie unter dem Abschnitt „Cook­ies“ die entsprechen­den Links zu den jew­eili­gen Anleitun­gen der bekan­ntesten Browser.

Rechts­grund­lage

Der Ein­satz von Google Ana­lyt­ics set­zt Ihre Ein­willi­gung voraus, welche wir mit unserem Cook­ie Pop­up einge­holt haben. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Web-Ana­lyt­ics Tools vorkom­men kann, dar.

Zusät­zlich zur Ein­willi­gung beste­ht von unser­er Seite ein berechtigtes Inter­esse daran, dass Ver­hal­ten der Web­sitebe­such­er zu analysieren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hil­fe von Google Ana­lyt­ics erken­nen wir Fehler der Web­site, kön­nen Attack­en iden­ti­fizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechts­grund­lage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen Google Ana­lyt­ics gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Google ver­ar­beit­et Dat­en von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung einhergehen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Google soge­nan­nte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­tragsklauseln (Stan­dard Con­trac­tu­al Claus­es – SCC) sind von der EU-Kom­mis­sion bere­it­gestellte Muster­vor­la­gen und sollen sich­er­stellen, dass Ihre Dat­en auch dann den europäis­chen Daten­schutz­s­tan­dards entsprechen, wenn diese in Drit­tlän­der (wie beispiel­sweise in die USA) über­liefert und dort gespe­ichert wer­den. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Ver­ar­beitung Ihrer rel­e­van­ten Dat­en, das europäis­che Daten­schutzniveau einzuhal­ten, selb­st wenn die Dat­en in den USA gespe­ichert, ver­ar­beit­et und ver­wal­tet wer­den. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss und die entsprechen­den Stan­dard­ver­tragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen (Google Ads Data Pro­cess­ing Terms), welche auf die Stan­dard­ver­tragsklauseln ver­weisen, find­en Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Wir hof­fen, wir kon­nten Ihnen die wichtig­sten Infor­ma­tio­nen rund um die Daten­ver­ar­beitung von Google Ana­lyt­ics näher­brin­gen. Wenn Sie mehr über den Track­ing-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese bei­den Links: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Wenn Sie mehr über die Daten­ver­ar­beitung erfahren wollen, nutzen Sie die Google-Daten­schutzerk­lärung auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Analytics Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen

Wir haben in Google Ana­lyt­ics die Funk­tio­nen für Wer­be­berichte eingeschal­tet. Die Berichte zu demografis­chen Merk­malen und Inter­essen enthal­ten Angaben zu Alter, Geschlecht und Inter­essen. Damit kön­nen wir uns – ohne diese Dat­en einzel­nen Per­so­n­en zuord­nen zu kön­nen – ein besseres Bild von unseren Nutzern machen. Mehr über die Wer­be­funk­tio­nen erfahren Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Sie kön­nen die Nutzung der Aktiv­itäten und Infor­ma­tio­nen Ihres Google Kon­tos unter “Ein­stel­lun­gen für Wer­bung” auf https://adssettings.google.com/authenticated per Check­box beenden.

E‑Mail-Marketing Einleitung

E‑Mail-Mar­ket­ing Zusammenfassung 👥 Betrof­fene: Newsletter-Abonnenten 🤝 Zweck: Direk­twer­bung per E‑Mail, Benachrich­ti­gung über sys­tem­rel­e­vante Ereignisse 📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: Eingegebene Dat­en bei der Reg­istrierung jedoch min­destens die E‑Mail-Adresse. Mehr Details dazu find­en Sie beim jew­eils einge­set­zten E‑Mail-Mar­ket­ing-Tool. 📅 Spe­icher­dauer: Dauer des Beste­hens des Abonnements ⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Was ist E‑Mail-Marketing?

Um Sie stets auf dem Laufend­en zu hal­ten, nutzen wir auch die Möglichkeit des E‑Mail-Mar­ket­ings. Dabei wer­den, sofern Sie dem Emp­fang unser­er E‑Mails bzw. Newslet­ter zuges­timmt haben, auch Dat­en von Ihnen ver­ar­beit­et und gespe­ichert. E‑Mail-Mar­ket­ing ist ein Teil­bere­ich des Online-Mar­ket­ings. Dabei wer­den Neuigkeit­en oder all­ge­meine Infor­ma­tio­nen über ein Unternehmen, Pro­duk­te oder Dien­stleis­tun­gen per E‑Mail an eine bes­timmte Gruppe an Men­schen, die sich dafür inter­essieren, gesendet.

Wenn Sie an unserem E‑Mail-Mar­ket­ing (meist per Newslet­ter) teil­nehmen wollen, müssen Sie sich im Nor­mal­fall ein­fach nur mit Ihrer E‑Mail-Adresse anmelden. Dafür füllen Sie ein Online-For­mu­lar aus und senden es ab. Es kann aber auch vorkom­men, dass wir Sie etwa um Ihre Anrede und Ihren Namen bit­ten, damit wir Sie auch per­sön­lich anschreiben können.

Grund­sät­zlich funk­tion­iert das Anmelden zu Newslet­tern mit Hil­fe des soge­nan­nten „Dou­ble-Opt-In-Ver­fahrens“. Nach­dem Sie sich für unseren Newslet­ter auf unser­er Web­site angemeldet haben, bekom­men Sie eine E‑Mail, über die Sie die Newslet­ter-Anmel­dung bestäti­gen. So wird sichergestellt, dass Ihnen die E‑Mail-Adresse gehört und sich nie­mand mit ein­er frem­den E‑Mail-Adresse angemeldet hat. Wir oder ein von uns ver­wen­detes Benachrich­ti­gungs-Tool pro­tokol­liert jede einzelne Anmel­dung. Dies ist nötig, damit wir den rechtlich kor­rek­ten Anmelde­vor­gang auch nach­weisen kön­nen. Dabei wird in der Regel der Zeit­punkt der Anmel­dung, der Zeit­punkt der Anmeldebestä­ti­gung und Ihre IP-Adresse gespe­ichert. Zusät­zlich wird auch pro­tokol­liert, wenn Sie Änderun­gen Ihrer gespe­icherten Dat­en vornehmen.

Warum nutzen wir E‑Mail-Marketing?

Wir wollen natür­lich mit Ihnen in Kon­takt bleiben und Ihnen stets die wichtig­sten Neuigkeit­en über unser Unternehmen präsen­tieren. Dafür nutzen wir unter anderem E‑Mail-Mar­ket­ing – oft auch nur “Newslet­ter” beze­ich­net – als wesentlichen Bestandteil unseres Online-Mar­ket­ings. Sofern Sie sich damit ein­ver­standen erk­lären oder es geset­zlich erlaubt ist, schick­en wir Ihnen Newslet­ter, Sys­tem-E-Mails oder andere Benachrich­ti­gun­gen per E‑Mail. Wenn wir im fol­gen­den Text den Begriff „Newslet­ter“ ver­wen­den, meinen wir damit haupt­säch­lich regelmäßig ver­sandte E‑Mails. Natür­lich wollen wir Sie mit unseren Newslet­ter in kein­er Weise belästi­gen. Darum sind wir wirk­lich stets bemüht, nur rel­e­vante und inter­es­sante Inhalte zu bieten. So erfahren Sie etwa mehr über unser Unternehmen, unsere Leis­tun­gen oder Pro­duk­te. Da wir unsere Ange­bote auch immer verbessern, erfahren Sie über unseren Newslet­ter auch immer, wenn es Neuigkeit­en gibt oder wir ger­ade spezielle, lukra­tive Aktio­nen anbi­eten. Sofern wir einen Dien­stleis­ter, der ein pro­fes­sionelles Ver­sand-Tool anbi­etet, für unser E‑Mail-Mar­ket­ing beauf­tra­gen, machen wir das, um Ihnen schnelle und sichere Newslet­ter bieten zu kön­nen. Zweck unseres E‑Mail-Mar­ket­ings ist grund­sät­zlich, Sie über neue Ange­bote zu informieren und auch unseren unternehmerischen Zie­len näher zu kommen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie über unsere Web­site Abon­nent unseres Newslet­ters wer­den, bestäti­gen Sie per E‑Mail die Mit­glied­schaft in ein­er E‑Mail-Liste. Neben IP-Adresse und E‑Mail-Adresse kön­nen auch Ihre Anrede, Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Tele­fon­num­mer gespe­ichert wer­den. Allerd­ings nur, wenn Sie dieser Daten­spe­icherun­gen zus­tim­men. Die als solche markierten Dat­en sind notwendig, damit Sie an dem ange­bote­nen Dienst teil­nehmen kön­nen. Die Angabe ist frei­willig, die Nich­tangabe führt jedoch dazu, dass Sie den Dienst nicht nutzen kön­nen. Zusät­zlich kön­nen etwa auch Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät oder zu Ihren bevorzugten Inhal­ten auf unser­er Web­site gespe­ichert wer­den. Mehr zur Spe­icherung von Dat­en, wenn Sie eine Web­site besuchen, find­en Sie im Abschnitt “Automa­tis­che Daten­spe­icherung”. Ihre Ein­willi­gungserk­lärung zeich­nen wir auf, damit wir stets nach­weisen kön­nen, dass dieser unseren Geset­zen entspricht.

Dauer der Datenverarbeitung

Wenn Sie Ihre E‑Mail-Adresse aus unserem E‑Mail/Newslet­ter-Verteil­er aus­tra­gen, dür­fen wir Ihre Adresse bis zu drei Jahren auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen spe­ich­ern, damit wir Ihre dama­lige Ein­willi­gung noch nach­weisen kön­nen. Ver­ar­beit­en dür­fen wir diese Dat­en nur, wenn wir uns gegen etwaige Ansprüche wehren müssen.

Wenn Sie allerd­ings bestäti­gen, dass Sie uns die Ein­willi­gung zur Newslet­ter-Anmel­dung gegeben haben, kön­nen Sie jed­erzeit einen indi­vidu­ellen Löschantrag stellen. Wider­sprechen Sie der Ein­willi­gung dauer­haft, behal­ten wir uns das Recht vor, Ihre E‑Mail-Adresse in ein­er Sper­rliste zu spe­ich­ern. Solange Sie frei­willig unseren Newslet­ter abon­niert haben, solange behal­ten wir selb­stver­ständlich auch Ihre E‑Mail-Adresse.

Widerspruchsrecht

Sie haben jed­erzeit die Möglichkeit Ihre Newslet­ter-Anmel­dung zu kündi­gen. Dafür müssen Sie lediglich Ihre Ein­willi­gung zur Newslet­ter-Anmel­dung wider­rufen. Das dauert im Nor­mal­fall nur wenige Sekun­den bzw. einen oder zwei Klicks. Meis­tens find­en Sie direkt am Ende jed­er E‑Mail einen Link, um das Newslet­ter-Abon­nement zu kündi­gen. Wenn der Link im Newslet­ter wirk­lich nicht zu find­en ist, kon­tak­tieren Sie uns bitte per Mail und wir wer­den Ihr Newslet­ter-Abo unverzüglich kündigen.

Rechtsgrundlage

Das Versenden unseres Newslet­ters erfol­gt auf Grund­lage Ihrer Ein­willi­gung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das heißt, wir dür­fen Ihnen nur dann einen Newslet­ter schick­en, wenn Sie sich zuvor aktiv dafür angemeldet haben. Gegebe­nen­falls kön­nen wir Ihnen auch Wer­be­nachricht­en senden, sofern Sie unser Kunde gewor­den sind und der Ver­wen­dung Ihrer E‑Mailadresse für Direk­twer­bung nicht wider­sprochen haben.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen E‑Mail-Mar­ket­ing Dien­sten und wie diese per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en ver­ar­beit­en, erfahren Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Social Media Einleitung

Social Media Daten­schutzerk­lärung Zusammenfassung 👥 Betrof­fene: Besuch­er der Website 🤝 Zweck: Darstel­lung und Opti­mierung unser­er Ser­viceleis­tung, Kon­takt zu Besuch­ern, Inter­essen­ten u.a., Werbung 📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa Tele­fon­num­mern, E‑Mail-Adressen, Kon­tak­t­dat­en, Dat­en zum Nutzerver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Mehr Details dazu find­en Sie beim jew­eils einge­set­zten Social-Media-Tool. 📅 Spe­icher­dauer: abhängig von den ver­wen­de­ten Social-Media-Plattformen ⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Social Media?

Zusät­zlich zu unser­er Web­site sind wir auch in diversen Social-Media-Plat­tfor­men aktiv. Dabei kön­nen Dat­en von Usern ver­ar­beit­et wer­den, damit wir gezielt User, die sich für uns inter­essieren, über die sozialen Net­zw­erke ansprechen kön­nen. Darüber hin­aus kön­nen auch Ele­mente ein­er Social-Media-Plat­tform direkt in unsere Web­site einge­bet­tet sein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie einen soge­nan­nten Social-But­ton auf unser­er Web­site anklick­en und direkt zu unserem Social-Media-Auftritt weit­ergeleit­et wer­den. Als soge­nan­nte Sozialen Medi­en oder Social Media wer­den Web­sites und Apps beze­ich­net, über die angemeldete Mit­glieder Inhalte pro­duzieren, Inhalte offen oder in bes­timmten Grup­pen aus­tauschen und sich mit anderen Mit­gliedern ver­net­zen können.

Warum nutzen wir Social Media?

Seit Jahren sind Social-Media-Plat­tfor­men der Ort, wo Men­schen online kom­mu­nizieren und in Kon­takt treten. Mit unseren Social-Media-Auftrit­ten kön­nen wir unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen Inter­essen­ten näher­brin­gen. Die auf unser­er Web­site einge­bun­de­nen Social-Media-Ele­mente helfen Ihnen, schnell und ohne Kom­p­lika­tio­nen zu unseren Social-Media-Inhal­ten wech­seln können.

Die Dat­en, die durch Ihre Nutzung eines Social-Media-Kanals gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, haben in erster Lin­ie den Zweck, Web­analy­sen durch­führen zu kön­nen. Ziel dieser Analy­sen ist es, genauere und per­so­n­en­be­zo­gene Mar­ket­ing- und Werbe­strate­gien entwick­eln zu kön­nen. Abhängig von Ihrem Ver­hal­ten auf ein­er Social-Media-Plat­tform, kön­nen mit Hil­fe der aus­gew­erteten Dat­en, passende Rückschlüsse auf Ihre Inter­essen getrof­fen wer­den und soge­nan­nte User­pro­file erstellt wer­den. So ist es den Plat­tfor­men auch möglich, Ihnen maßgeschnei­derte Wer­beanzeigen zu präsen­tieren. Meis­tens wer­den für diesen Zweck Cook­ies in Ihrem Brows­er geset­zt, die Dat­en zu Ihrem Nutzungsver­hal­ten speichern.

Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir daten­schutzrechtlich ver­ant­wortlich bleiben, auch wenn wir Dien­ste ein­er Social-Media-Plat­tform nutzen. Der Europäis­che Gericht­shof hat jedoch entsch­ieden, dass in bes­timmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plat­tform zusam­men mit uns gemein­sam ver­ant­wortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist, weisen wir geson­dert darauf hin und arbeit­en auf Grund­lage ein­er dies­bezüglichen Vere­in­barung. Das Wesentliche der Vere­in­barung ist dann weit­er unten bei der betrof­fe­nen Plat­tform wiedergegeben.

Bitte beacht­en Sie, dass bei der Nutzung der Social-Media-Plat­tfor­men oder unser­er einge­baut­en Ele­mente auch Dat­en von Ihnen außer­halb der Europäis­chen Union ver­ar­beit­et wer­den kön­nen, da viele Social-Media-Kanäle, beispiel­sweise Face­book oder Twit­ter, amerikanis­che Unternehmen sind. Dadurch kön­nen Sie möglicher­weise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en nicht mehr so leicht ein­fordern bzw. durchsetzen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Dat­en genau gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, hängt vom jew­eili­gen Anbi­eter der Social-Media-Plat­tform ab. Aber für gewöhn­lich han­delt es sich um Dat­en wie etwa Tele­fon­num­mern, E‑Mailadressen, Dat­en, die Sie in ein Kon­tak­t­for­mu­lar eingeben, Nutzer­dat­en wie zum Beispiel welche But­tons Sie klick­en, wen Sie liken oder wem fol­gen, wann Sie welche Seit­en besucht haben, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Die meis­ten dieser Dat­en wer­den in Cook­ies gespe­ichert. Speziell wenn Sie selb­st ein Pro­fil bei dem besucht­en Social-Media-Kanal haben und angemeldet sind, kön­nen Dat­en mit Ihrem Pro­fil verknüpft werden.

Alle Dat­en, die über eine Social-Media-Plat­tform erhoben wer­den, wer­den auch auf den Servern der Anbi­eter gespe­ichert. Somit haben auch nur die Anbi­eter Zugang zu den Dat­en und kön­nen Ihnen die passenden Auskün­fte geben bzw. Änderun­gen vornehmen.

Wenn Sie genau wis­sen wollen, welche Dat­en bei den Social-Media-Anbi­etern gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den und wie sie der Daten­ver­ar­beitung wider­sprechen kön­nen, soll­ten Sie die jew­eilige Daten­schutzerk­lärung des Unternehmens sorgfältig durch­le­sen. Auch wenn Sie zur Daten­spe­icherung und Daten­ver­ar­beitung Fra­gen haben oder entsprechende Rechte gel­tend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbi­eter wenden.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Beispiel­sweise spe­ichert die Social-Media-Plat­tform Face­book Dat­en, bis sie für den eige­nen Zweck nicht mehr benötigt wer­den. Kun­den­dat­en, die mit den eige­nen User­dat­en abgeglichen wer­den, wer­den aber schon inner­halb von zwei Tagen gelöscht. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buch­hal­tung, geset­zlich vorgeschrieben ist, kann diese Spe­icher­dauer auch über­schrit­ten werden.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jed­erzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Ver­wen­dung von Cook­ies bzw. Drit­tan­bi­etern wie einge­bet­tete Social-Media-Ele­mente zu wider­rufen. Das funk­tion­iert entwed­er über unser Cook­ie-Man­age­ment-Tool oder über andere Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Cook­ies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brows­er die Cook­ies ver­wal­ten, deak­tivieren oder löschen.

Da bei Social-Media-Tools Cook­ies zum Ein­satz kom­men kön­nen, empfehlen wir Ihnen auch unsere all­ge­meine Daten­schutzerk­lärung über Cook­ies. Um zu erfahren, welche Dat­en von Ihnen genau gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutzerk­lärun­gen der jew­eili­gen Tools durchlesen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Dat­en von Ihnen durch einge­bun­dene Social-Media-Ele­mente ver­ar­beit­et und gespe­ichert wer­den kön­nen, gilt diese Ein­willi­gung als Rechts­grund­lage der Daten­ver­ar­beitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sät­zlich wer­den Ihre Dat­en bei Vor­liegen ein­er Ein­willi­gung auch auf Grund­lage unseres berechtigten Inter­ess­es (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an ein­er schnellen und guten Kom­mu­nika­tion mit Ihnen oder anderen Kun­den und Geschäftspart­nern gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Wir set­zen die Tools gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben. Die meis­ten Social-Media-Plat­tfor­men set­zen auch Cook­ies in Ihrem Brows­er, um Dat­en zu spe­ich­ern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Daten­schutz­text über Cook­ies genau durchzule­sen und die Daten­schutzerk­lärung oder die Cook­ie-Richtlin­ien des jew­eili­gen Dien­stan­bi­eters anzusehen.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen Social-Media-Plat­tfor­men erfahren Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Facebook Datenschutzerklärung

Face­book Daten­schutzerk­lärung Zusammenfassung 👥 Betrof­fene: Besuch­er der Website 🤝 Zweck: Opti­mierung unser­er Serviceleistung 📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa Kun­den­dat­en, Dat­en zum Nutzerver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten in der Datenschutzerklärung. 📅 Spe­icher­dauer: bis die Dat­en für Face­books Zwecke nicht mehr nüt­zlich sind ⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Facebook-Tools?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site aus­gewählte Tools von Face­book. Face­book ist ein Social Media Net­work des Unternehmens Meta Plat­forms Inc. bzw. für den europäis­chen Raum des Unternehmens Meta Plat­forms Ire­land Lim­it­ed, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har­bour, Dublin 2, Irland. Mith­il­fe dieser Tools kön­nen wir Ihnen und Men­schen, die sich für unsere Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen inter­essieren, das best­mögliche Ange­bot bieten.

Wenn über unsere einge­bet­teten Face­book-Ele­mente oder über unsere Face­book-Seite (Fan­page) Dat­en von Ihnen erhoben und weit­ergeleit­et wer­den, sind sowohl wir als auch Face­book Irland Ltd. dafür ver­ant­wortlich. Für die weit­ere Ver­ar­beitung dieser Dat­en trägt Face­book allein die Ver­ant­wor­tung. Unsere gemein­samen Verpflich­tun­gen wur­den auch in ein­er öffentlich zugänglichen Vere­in­barung unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ver­ankert. Darin ist etwa fest­ge­hal­ten, dass wir Sie klar über den Ein­satz der Face­book-Tools auf unser­er Seite informieren müssen. Weit­ers sind wir auch dafür ver­ant­wortlich, dass die Tools daten­schutzrechtlich sich­er in unsere Web­site einge­bun­den sind. Face­book ist hinge­gen beispiel­sweise für die Daten­sicher­heit der Face­book-Pro­duk­te ver­ant­wortlich. Bei etwaigen Fra­gen zur Daten­er­he­bung und Daten­ver­ar­beitung durch Face­book kön­nen Sie sich direkt an das Unternehmen wen­den. Wenn Sie die Frage an uns richt­en, sind wir dazu verpflichtet diese an Face­book weiterleiten.

Im Fol­gen­den geben wir einen Überblick über die ver­schiede­nen Face­book Tools, welche Dat­en an Face­book gesendet wer­den und wie Sie diese Dat­en löschen können.

Neben vie­len anderen Pro­duk­ten bietet Face­book auch die soge­nan­nten “Face­book Busi­ness Tools” an. Das ist die offizielle Beze­ich­nung von Face­book. Da der Begriff aber kaum bekan­nt ist, haben wir uns dafür entsch­ieden, sie lediglich Face­book-Tools zu nen­nen. Darunter find­en sich unter anderem:

• Face­book-Pix­el
• soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)
• Face­book Login
• Account Kit
• APIs (Pro­gram­mier­schnittstelle)
• SDKs (Samm­lung von Programmierwerkzeugen)
• Plat­tform-Inte­gra­tio­nen
• Plu­g­ins
• Codes
• Spez­i­fika­tio­nen
• Doku­men­ta­tio­nen
• Tech­nolo­gien und Dienstleistungen

Durch diese Tools erweit­ert Face­book Dien­stleis­tun­gen und hat die Möglichkeit, Infor­ma­tio­nen über User-Aktiv­itäten außer­halb von Face­book zu erhalten.

Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Website?

Wir wollen unsere Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te nur Men­schen zeigen, die sich auch wirk­lich dafür inter­essieren. Mith­il­fe von Wer­beanzeigen (Face­book-Ads) kön­nen wir genau diese Men­schen erre­ichen. Damit den Usern passende Wer­bung gezeigt wer­den kann, benötigt Face­book allerd­ings Infor­ma­tio­nen über die Wün­sche und Bedürfnisse der Men­schen. So wer­den dem Unternehmen Infor­ma­tio­nen über das Userver­hal­ten (und Kon­tak­t­dat­en) auf unser­er Web­seite zur Ver­fü­gung gestellt. Dadurch sam­melt Face­book bessere User-Dat­en und kann inter­essierten Men­schen die passende Wer­bung über unsere Pro­duk­te bzw. Dien­stleis­tun­gen anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschnei­derte Wer­bekam­pag­nen auf Facebook.

Dat­en über Ihr Ver­hal­ten auf unser­er Web­seite nen­nt Face­book „Event-Dat­en“. Diese wer­den auch für Mes­sungs- und Analyse­di­en­ste ver­wen­det. Face­book kann so in unserem Auf­trag „Kam­pag­nen­berichte“ über die Wirkung unser­er Wer­bekam­pag­nen erstellen. Weit­ers bekom­men wir durch Analy­sen einen besseren Ein­blick, wie Sie unsere Dien­stleis­tun­gen, Web­seite oder Pro­duk­te ver­wen­den. Dadurch opti­mieren wir mit eini­gen dieser Tools Ihre Nutzer­erfahrung auf unser­er Web­seite. Beispiel­sweise kön­nen Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unser­er Seite direkt auf Face­book teilen.

Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?

Durch die Nutzung einzel­ner Face­book-Tools kön­nen per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en (Kun­den­dat­en) an Face­book gesendet wer­den. Abhängig von den benutzten Tools kön­nen Kun­den­dat­en wie Name, Adresse, Tele­fon­num­mer und IP-Adresse ver­sandt werden.

Face­book ver­wen­det diese Infor­ma­tio­nen, um die Dat­en mit den Dat­en, die es selb­st von Ihnen hat (sofern Sie Face­book-Mit­glied sind) abzu­gle­ichen. Bevor Kun­den­dat­en an Face­book über­mit­telt wer­den, erfol­gt ein soge­nan­ntes „Hash­ing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Daten­satz in eine Zeichen­kette trans­formiert wird. Dies dient auch der Ver­schlüs­selung von Daten.

Neben den Kon­tak­t­dat­en wer­den auch „Event-Dat­en“ über­mit­telt. Unter „Event-Dat­en“ sind jene Infor­ma­tio­nen gemeint, die wir über Sie auf unser­er Web­seite erhal­ten. Zum Beispiel, welche Unter­seit­en Sie besuchen oder welche Pro­duk­te Sie bei uns kaufen. Face­book teilt die erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen nicht mit Drit­tan­bi­etern (wie beispiel­sweise Wer­be­treibende), außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmi­gung oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Dat­en“ kön­nen auch mit Kon­tak­t­dat­en ver­bun­den wer­den. Dadurch kann Face­book bessere per­son­al­isierte Wer­bung anbi­eten. Nach dem bere­its erwäh­n­ten Abgle­ichung­sprozess löscht Face­book die Kon­tak­t­dat­en wieder.

Um Wer­beanzeigen opti­miert aus­liefern zu kön­nen, ver­wen­det Face­book die Event-Dat­en nur, wenn diese mit anderen Dat­en (die auf andere Weise von Face­book erfasst wur­den) zusam­menge­fasst wur­den. Diese Event-Dat­en nützt Face­book auch für Sicherheits‑, Schutz‑, Entwick­lungs- und Forschungszwecke. Viele dieser Dat­en wer­den über Cook­ies zu Face­book über­tra­gen. Cook­ies sind kleine Text-Dateien, die zum Spe­ich­ern von Dat­en bzw. Infor­ma­tio­nen in Browsern ver­wen­det wer­den. Je nach ver­wen­de­ten Tools und abhängig davon, ob Sie Face­book-Mit­glied sind, wer­den unter­schiedlich viele Cook­ies in Ihrem Brows­er angelegt. In den Beschrei­bun­gen der einzel­nen Face­book Tools gehen wir näher auf einzelne Face­book-Cook­ies ein. All­ge­meine Infor­ma­tio­nen über die Ver­wen­dung von Face­book-Cook­ies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Grund­sät­zlich spe­ichert Face­book Dat­en bis sie nicht mehr für die eige­nen Dien­ste und Face­book-Pro­duk­te benötigt wer­den. Face­book hat auf der ganzen Welt Serv­er verteilt, wo seine Dat­en gespe­ichert wer­den. Kun­den­dat­en wer­den allerd­ings, nach­dem sie mit den eige­nen User­dat­en abgeglichen wur­den, inner­halb von 48 Stun­den gelöscht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Entsprechend der Daten­schutz Grund­verord­nung haben Sie das Recht auf Auskun­ft, Berich­ti­gung, Über­trag­barkeit und Löschung Ihrer Daten.

Eine kom­plette Löschung der Dat­en erfol­gt nur, wenn Sie Ihr Face­book-Kon­to voll­ständig löschen. Und so funk­tion­iert das Löschen Ihres Facebook-Kontos:

1) Klick­en Sie rechts bei Face­book auf Einstellungen.

2) Anschließend klick­en Sie in der linken Spalte auf „Deine Facebook-Informationen“.

3) Nun klick­en Sie “Deak­tivierung und Löschung”.

4) Wählen Sie jet­zt „Kon­to löschen“ und klick­en Sie dann auf „Weit­er und Kon­to löschen“

5) Geben Sie nun Ihr Pass­wort ein, klick­en Sie auf „Weit­er“ und dann auf „Kon­to löschen“

Die Spe­icherung der Dat­en, die Face­book über unsere Seite erhält, erfol­gt unter anderem über Cook­ies (z.B. bei sozialen Plu­g­ins). In Ihrem Brows­er kön­nen Sie einzelne oder alle Cook­ies deak­tivieren, löschen oder ver­wal­ten. Je nach dem welchen Brows­er Sie ver­wen­den, funk­tion­iert dies auf unter­schiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cook­ies“ find­en Sie die entsprechen­den Links zu den jew­eili­gen Anleitun­gen der bekan­ntesten Browser.

Falls Sie grund­sät­zlich keine Cook­ies haben wollen, kön­nen Sie Ihren Brows­er so ein­richt­en, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cook­ie geset­zt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem einzel­nen Cook­ie entschei­den, ob Sie es erlauben oder nicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Dat­en von Ihnen durch einge­bun­dene Face­book-Tools ver­ar­beit­et und gespe­ichert wer­den kön­nen, gilt diese Ein­willi­gung als Rechts­grund­lage der Daten­ver­ar­beitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sät­zlich wer­den Ihre Dat­en auch auf Grund­lage unseres berechtigten Inter­ess­es (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an ein­er schnellen und guten Kom­mu­nika­tion mit Ihnen oder anderen Kun­den und Geschäftspart­nern gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Wir set­zen die Tools gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben. Die meis­ten Social-Media-Plat­tfor­men set­zen auch Cook­ies in Ihrem Brows­er, um Dat­en zu spe­ich­ern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Daten­schutz­text über Cook­ies genau durchzule­sen und die Daten­schutzerk­lärung oder die Cook­ie-Richtlin­ien von Face­book anzusehen.

Face­book ver­ar­beit­et Dat­en von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung einhergehen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Face­book soge­nan­nte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­tragsklauseln (Stan­dard Con­trac­tu­al Claus­es – SCC) sind von der EU-Kom­mis­sion bere­it­gestellte Muster­vor­la­gen und sollen sich­er­stellen, dass Ihre Dat­en auch dann den europäis­chen Daten­schutz­s­tan­dards entsprechen, wenn diese in Drit­tlän­der (wie beispiel­sweise in die USA) über­liefert und dort gespe­ichert wer­den. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Face­book, bei der Ver­ar­beitung Ihrer rel­e­van­ten Dat­en, das europäis­che Daten­schutzniveau einzuhal­ten, selb­st wenn die Dat­en in den USA gespe­ichert, ver­ar­beit­et und ver­wal­tet wer­den. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss und die entsprechen­den Stan­dard­ver­tragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Face­book Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gung, welche den Stan­dard­ver­tragsklauseln entsprechen, find­en Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Wir hof­fen, wir haben Ihnen die wichtig­sten Infor­ma­tio­nen über die Nutzung und Daten­ver­ar­beitung durch die Face­book-Tools näherge­bracht. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Face­book Ihre Dat­en ver­wen­det, empfehlen wir Ihnen die Daten­richtlin­ien auf https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Facebook Login Datenschutzerklärung

Wir haben auf unser­er Seite das prak­tis­che Face­book Login inte­gri­ert. So kön­nen Sie sich bei uns ganz ein­fach mit Ihrem Face­book-Kon­to ein­loggen, ohne ein weit­eres Benutzerkon­to anle­gen zu müssen. Wenn Sie sich entschei­den, Ihre Reg­istrierung über das Face­book Login zu machen, wer­den Sie auf das Social Media Net­work Face­book weit­ergeleit­et. Dort erfol­gt die Anmel­dung über Ihre Face­book Nutzer­dat­en. Durch dieses Login-Ver­fahren wer­den Dat­en über Sie bzw. Ihr Userver­hal­ten gespe­ichert und an Face­book übermittelt.

Um die Dat­en zu spe­ich­ern, benutzt Face­book ver­schiedene Cook­ies. Im Fol­gen­den zeigen wir Ihnen die wichtig­sten Cook­ies, die in Ihrem Brows­er geset­zt wer­den bzw. schon beste­hen, wenn Sie sich über das Face­book Login auf unser­er Seite anmelden:

Name: fr
Wert: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie wird ver­wen­det, damit das soziale Plu­g­in auf unser­er Web­seite best­möglich funktioniert.
Ablauf­da­tum: nach 3 Monaten

Name: datr
Wert: 4Jh7XUA2112566877SEmPsSfzCOO4JFFl
Ver­wen­dungszweck: Face­book set­zt das “datr”-Cookie, wenn ein Web­brows­er auf facebook.com zugreift, und das Cook­ie hil­ft, Anmeldeak­tiv­itäten zu iden­ti­fizieren und die Benutzer zu schützen.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: _js_datr
Wert: deleted
Ver­wen­dungszweck: Dieses Ses­sion-Cook­ie set­zt Face­book zu Track­ingzweck­en, auch wenn Sie kein Face­book-Kon­to haben oder aus­gel­og­gt sind.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Anmerkung: Die ange­führten Cook­ies sind nur eine kleine Auswahl der Cook­ies, die Face­book zur Ver­fü­gung ste­hen. Weit­ere Cook­ies sind beispiel­sweise _ fbp, sb oder wd. Eine voll­ständi­ge Aufzäh­lung ist nicht möglich, da Face­book über eine Vielzahl an Cook­ies ver­fügt und diese vari­abel einsetzt.

Der Face­book Login bietet Ihnen ein­er­seits einen schnellen und ein­fachen Reg­istrierung­sprozess, ander­er­seits haben wir so die Möglichkeit Dat­en mit Face­book zu teilen. Dadurch kön­nen wir unser Ange­bot und unsere Wer­beak­tio­nen bess­er an Ihre Inter­essen und Bedürfnisse anpassen. Dat­en, die wir auf diese Weise von Face­book erhal­ten, sind öffentliche Dat­en wie

• Ihr Face­book-Name
• Ihr Pro­fil­bild
• eine hin­ter­legte E‑Mail-Adresse
• Fre­un­deslis­ten
• But­tons-Angaben (z.B. „Gefällt mir“-Button)
• Geburt­stags­da­tum
• Sprache
• Wohnort

Im Gegen­zug stellen wir Face­book Infor­ma­tio­nen über Ihre Aktiv­itäten auf unser­er Web­seite bere­it. Das sind unter anderem Infor­ma­tio­nen über Ihr ver­wen­detes Endgerät, welche Unter­seit­en Sie bei uns besuchen oder welche Pro­duk­te Sie bei uns erwor­ben haben.

Durch die Ver­wen­dung von Face­book Login willi­gen Sie der Daten­ver­ar­beitung ein. Sie kön­nen diese Vere­in­barung jed­erzeit wider­rufen. Wenn Sie mehr Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­beitung durch Face­book erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Face­book-Daten­schutzerk­lärung unter https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Sofern Sie bei Face­book angemeldet sind, kön­nen Sie Ihre Ein­stel­lun­gen für Wer­beanzeigen unter https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen selb­st verändern.

Facebook Soziale Plug-ins Datenschutzerklärung

Auf unser­er Web­site sind soge­nan­nte soziale Plug-ins des Unternehmens Meta Plat­forms Inc. einge­baut. Sie erken­nen diese But­tons am klas­sis­chen Face­book-Logo, wie dem „Gefällt mir“-Button (die Hand mit erhoben­em Dau­men) oder an ein­er ein­deuti­gen „Face­book Plug-in“-Kennzeichnung. Ein soziales Plug-in ist ein klein­er Teil von Face­book, der in unsere Seite inte­gri­ert ist. Jedes Plug-in hat eine eigene Funk­tion. Die am meis­ten ver­wen­de­ten Funk­tio­nen sind die bekan­nten “Gefällt mir”- und “Teilen”-Buttons.

Fol­gende soziale Plug-ins wer­den von Face­book angeboten:

• “Speichern”-Button
• “Gefällt mir”-Button, Teilen, Senden und Zitat
• Seit­en-Plug-in
• Kom­mentare
• Mes­sen­ger-Plug-in
• Einge­bet­tete Beiträge und Videoplayer
• Grup­pen-Plug-in

Auf https://developers.facebook.com/docs/plugins erhal­ten Sie nähere Infor­ma­tio­nen, wie die einzel­nen Plug-ins ver­wen­det wer­den. Wir nützen die sozialen Plug-ins ein­er­seits, um Ihnen ein besseres User­erleb­nis auf unser­er Seite zu bieten, ander­er­seits weil Face­book dadurch unsere Wer­beanzeigen opti­mieren kann.

Sofern Sie ein Face­book-Kon­to haben oder https://www.facebook.com/ schon mal besucht haben, hat Face­book bere­its min­destens ein Cook­ie in Ihrem Brows­er geset­zt. In diesem Fall sendet Ihr Brows­er über dieses Cook­ie Infor­ma­tio­nen an Face­book, sobald Sie unsere Seite besuchen bzw. mit sozialen Plug-ins (z.B. dem „Gefällt mir“-Button) interagieren.

Die erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen wer­den inner­halb von 90 Tagen wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Laut Face­book gehören zu diesen Dat­en Ihre IP-Adresse, welche Web­seite Sie besucht haben, das Datum, die Uhrzeit und weit­ere Infor­ma­tio­nen, die Ihren Brows­er betreffen.

Um zu ver­hin­dern, dass Face­book während Ihres Besuch­es auf unser­er Web­seite viele Dat­en sam­melt und mit den Face­book-Dat­en verbindet, müssen Sie sich während des Web­seit­enbe­suchs von Face­book abmelden (aus­loggen).

Falls Sie bei Face­book nicht angemeldet sind oder kein Face­book-Kon­to besitzen, sendet Ihr Brows­er weniger Infor­ma­tio­nen an Face­book, weil Sie weniger Face­book-Cook­ies haben. Den­noch kön­nen Dat­en wie beispiel­sweise Ihre IP-Adresse oder welche Web­seite Sie besuchen an Face­book über­tra­gen wer­den. Wir möcht­en noch aus­drück­lich darauf hin­weisen, dass wir über die genauen Inhalte der Dat­en nicht exakt Bescheid wis­sen. Wir ver­suchen aber Sie nach unserem aktuellen Ken­nt­nis­stand so gut als möglich über die Daten­ver­ar­beitung aufzuk­lären. Wie Face­book die Dat­en nutzt, kön­nen Sie auch in den Daten­richt­line des Unternehmens unter https://www.facebook.com/about/privacy/update nachlesen.

Fol­gende Cook­ies wer­den in Ihrem Brows­er min­destens geset­zt, wenn Sie eine Web­seite mit sozialen Plug-ins von Face­book besuchen:

Name: dpr
Wert: keine Angabe
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie wird ver­wen­det, damit die sozialen Plug-ins auf unser­er Web­seite funktionieren.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: fr
Wert: 0jieyh4112566877c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Ver­wen­dungszweck: Auch das Cook­ie ist nötig, dass die Plug-ins ein­wand­frei funktionieren.
Ablauf­da­tum:: nach 3 Monaten

Anmerkung: Diese Cook­ies wur­den nach einem Test geset­zt, auch wenn Sie nicht Face­book-Mit­glied sind.

Sofern Sie bei Face­book angemeldet sind, kön­nen Sie Ihre Ein­stel­lun­gen für Wer­beanzeigen unter https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ selb­st verän­dern. Falls Sie kein Face­book-User sind, kön­nen Sie auf https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=112566877 grund­sät­zlich Ihre nutzungs­basierte Online-Wer­bung ver­wal­ten. Dort haben Sie die Möglichkeit, Anbi­eter zu deak­tivieren bzw. zu aktivieren.

Wenn Sie mehr über den Daten­schutz von Face­book erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die eige­nen Daten­richtlin­ien des Unternehmens auf https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Content Delivery Networks Einleitung

Con­tent Deliv­ery Net­works Daten­schutzerk­lärung Zusammenfassung 👥 Betrof­fene: Besuch­er der Website 🤝 Zweck: Opti­mierung unser­er Ser­viceleis­tung (um die Web­site schneller laden zu können) 📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa Ihre IP-Adresse Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten und den einzel­nen Datenschutztexten. 📅 Spe­icher­dauer: meis­ten wer­den die Dat­en solange gespe­ichert, bis sie zur Erfül­lung der Dien­stleis­tung nicht mehr benötigt werden ⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist ein Content Delivery Network?

Wir nutzen auf unser­er Web­site ein soge­nan­ntes Con­tent Deliv­ery Net­work. Meis­tens wird ein solchen Net­zw­erk nur CDN genan­nt. Ein CDN hil­ft uns, unsere Web­site, unab­hängig von Ihrem Stan­dort, schnell und prob­lem­los zu laden. Dabei wer­den auch per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en von Ihnen auf den Servern des einge­set­zten CDN-Anbi­eters gespe­ichert, ver­wal­tet und ver­ar­beit­et. Nach­fol­gend gehen wir all­ge­mein näher auf den Dienst und dessen Daten­ver­ar­beitung ein. Genaue Infor­ma­tio­nen über den Umgang mit Ihren Dat­en find­en Sie in der jew­eili­gen Daten­schutzerk­lärung des Anbieters.

Jedes Con­tent Deliv­ery Net­work (CDN) ist ein Net­zw­erk region­al verteil­ter Serv­er, die alle über das Inter­net miteinan­der ver­bun­den sind. Über dieses Net­zw­erk kön­nen Inhalte von Web­sites (speziell auch sehr große Dateien) auch bei großen Last­spitzen schnell und rei­bungs­los aus­geliefert wer­den. Das CDN legt dafür eine Kopie unser­er Web­site auf Ihren Servern an. Da diese Serv­er weltweit verteilt sind, kann die Web­site schnell aus­geliefert wer­den. Die Datenüber­tra­gung zu Ihrem Brows­er wird fol­glich durch das CDN deut­lich verkürzt.

Warum verwenden wir ein Content Delivery Network für unsere Website?

Eine schnell ladende Web­site ist Teil unser­er Dien­stleis­tung. Wir wis­sen natür­lich, wie nervig es ist, wenn eine Web­site im Sch­neck­en­tem­po lädt. Meist ver­liert man sog­ar die Geduld und sucht das Weite, bevor die Web­site voll­ständig geladen ist. Das wollen wir natür­lich ver­mei­den. Daher gehört eine schnell ladende Web­site ganz selb­stver­ständlich zu unserem Web­siteange­bot. Mit einem Con­tent Deliv­ery Net­work wird in Ihrem Brows­er unsere Web­site deut­lich schneller geladen. Beson­ders hil­fre­ich ist der Ein­satz des CDNs wenn Sie im Aus­land sind, weil die Web­site von einem Serv­er in Ihrer Nähe aus­geliefert wird.

Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie eine Web­site bzw. die Inhalte ein­er Web­site anfordern und diese in einem CDN zwis­chenge­spe­ichert sind, leit­et das CDN die Anforderung an den von Ihnen am näch­sten gele­ge­nen Serv­er und dieser liefert die Inhalte aus. Con­tent Deliv­ery Net­works sind so aufge­baut, dass JavaScript-Bib­lio­theken herun­terge­laden wer­den kön­nen und auf npm- und Github-Servern gehostet wer­den. Alter­na­tiv kön­nen bei den meis­ten CDNs auch Word­Press-Plu­g­ins geladen wer­den, wenn diese auf WordPress.org gehostet wer­den. Ihr Brows­er kann per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en an das von uns einge­set­zte Con­tent Deliv­ery Net­work senden. Dabei han­delt es sich etwa um Dat­en wie IP-Adresse, Browser­typ, Browserver­sion, welche Web­seite geladen wird oder Uhrzeit und Datum des Seit­enbe­suchs. Diese Dat­en wer­den vom CDN gesam­melt und auch gespe­ichert. Ob zur Daten­spe­icherung Cook­ies ver­wen­det wer­den, hängt von dem einge­set­zten Net­work ab. Bitte lesen Sie sich dafür die Daten­schutz­texte des jew­eili­gen Dien­stes durch.

Widerspruchsrecht

Falls Sie diese Datenüber­tra­gung vol­lkom­men unterbinden wollen, kön­nen Sie einen JavaScript-Block­er (siehe beispiel­sweise https://noscript.net/) auf Ihrem PC instal­lieren. Natür­lich kann dann unsere Web­site nicht mehr das gewohnte Ser­vice (wie beispiel­sweise eine schnelle Ladegeschwindigkeit) bieten.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass ein Con­tent Deliv­ery Net­work einge­set­zt wer­den darf, ist die Rechts­grund­lage der entsprechen­den Daten­ver­ar­beitung diese Ein­willi­gung. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch ein Con­tent Deliv­ery Net­work vorkom­men kann, dar.

Von unser­er Seite beste­ht zudem ein berechtigtes Inter­esse, ein Con­tent Deliv­ery Net­work zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mieren und sicher­er zu machen. Die dafür entsprechende Rechts­grund­lage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen das Tool gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen Con­tent Deliv­ery Net­work erhal­ten Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Cookie Consent Management Platform Einleitung

Cook­ie Con­sent Man­age­ment Plat­form Zusammenfassung 👥 Betrof­fene: Web­site Besucher 🤝 Zweck: Ein­hol­ung und Ver­wal­tung der Zus­tim­mung zu bes­timmten Cook­ies und somit dem Ein­satz bes­timmter Tools 📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en zur Ver­wal­tung der eingestell­ten Cook­ie-Ein­stel­lun­gen wie IP-Adresse, Zeit­punkt der Zus­tim­mung, Art der Zus­tim­mung, einzelne Zus­tim­mungen. Mehr Details dazu find­en Sie beim jew­eils einge­set­zten Tool. 📅 Spe­icher­dauer: Hängt vom einge­set­zten Tool ab, man muss sich auf Zeiträume von mehreren Jahren einstellen ⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berechtigte Interessen)

Was ist eine Cookie Consent Manangement Platform?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site eine Con­sent Man­age­ment Plat­form (CMP) Soft­ware, die uns und Ihnen den kor­rek­ten und sicheren Umgang mit ver­wen­de­ten Skripten und Cook­ies erle­ichtert. Die Soft­ware erstellt automa­tisch ein Cook­ie-Pop­up, scan­nt und kon­trol­liert alle Skripts und Cook­ies, bietet eine daten­schutzrechtlich notwendi­ge Cook­ie-Ein­willi­gung für Sie und hil­ft uns und Ihnen den Überblick über alle Cook­ies zu behal­ten. Bei den meis­ten Cook­ie Con­sent Man­age­ment Tools wer­den alle vorhan­de­nen Cook­ies iden­ti­fiziert und kat­e­gorisiert. Sie als Web­sitebe­such­er entschei­den dann selb­st, ob und welche Skripte und Cook­ies Sie zulassen oder nicht zulassen. Die fol­gende Grafik stellt die Beziehung zwis­chen Brows­er, Web­serv­er und CMP dar.

Warum verwenden wir ein Cookie-Management-Tool?

Unser Ziel ist es, Ihnen im Bere­ich Daten­schutz die best­mögliche Trans­parenz zu bieten. Zudem sind wir dazu auch rechtlich verpflichtet. Wir wollen Sie über alle Tools und alle Cook­ies, die Dat­en von Ihnen spe­ich­ern und ver­ar­beit­en kön­nen, so gut wie möglich aufk­lären. Es ist auch Ihr Recht, selb­st zu entschei­den, welche Cook­ies Sie akzep­tieren und welche nicht. Um Ihnen dieses Recht einzuräu­men, müssen wir zuerst genau wis­sen, welche Cook­ies über­haupt auf unser­er Web­site gelandet sind. Dank eines Cook­ie-Man­age­ment-Tools, welch­es die Web­site regelmäßig nach allen vorhan­de­nen Cook­ies scan­nt, wis­sen wir über alle Cook­ies Bescheid und kön­nen Ihnen DSG­VO-kon­form Auskun­ft darüber geben. Über das Ein­willi­gungssys­tem kön­nen Sie dann Cook­ies akzep­tieren oder ablehnen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Im Rah­men unseres Cook­ie-Man­age­ment-Tools kön­nen Sie jedes einzel­nen Cook­ies selb­st ver­wal­ten und haben die voll­ständi­ge Kon­trolle über die Spe­icherung und Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en. Die Erk­lärung Ihrer Ein­willi­gung wird gespe­ichert, damit wir Sie nicht bei jedem neuen Besuch unser­er Web­site abfra­gen müssen und wir Ihre Ein­willi­gung, wenn geset­zlich nötig, auch nach­weisen kön­nen. Gespe­ichert wird dies entwed­er in einem Opt-in-Cook­ie oder auf einem Serv­er. Je nach Anbi­eter des Cook­ie-Man­age­ment-Tools vari­iert Spe­icher­dauer Ihrer Cook­ie-Ein­willi­gung. Meist wer­den diese Dat­en (etwa pseu­do­nyme User-ID, Ein­willi­gungs-Zeit­punkt, Detailangaben zu den Cook­ie-Kat­e­gorien oder Tools, Brows­er, Gerät­in­for­ma­tio­nen) bis zu zwei Jahren gespeichert.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Dat­en, die in Cook­ies gespe­ichert wer­den, wer­den unter­schiedlich lange gespe­ichert. Manche Cook­ies wer­den bere­its nach dem Ver­lassen der Web­site wieder gelöscht, andere kön­nen über einige Jahre in Ihrem Brows­er gespe­ichert sein. Die genaue Dauer der Daten­ver­ar­beitung hängt vom ver­wen­de­ten Tool ab, meis­tens soll­ten Sie sich auf eine Spe­icher­dauer von mehreren Jahren ein­stellen. In den jew­eili­gen Daten­schutzerk­lärun­gen der einzel­nen Anbi­eter erhal­ten Sie in der Regel genaue Infor­ma­tio­nen über die Dauer der Datenverarbeitung.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jed­erzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Ver­wen­dung von Cook­ies zu wider­rufen. Das funk­tion­iert entwed­er über unser Cook­ie-Man­age­ment-Tool oder über andere Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Cook­ies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brows­er die Cook­ies ver­wal­ten, deak­tivieren oder löschen.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen Cook­ie-Man­age­ment-Tools, erfahren Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie Cook­ies zus­tim­men, wer­den über diese Cook­ies per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en von Ihnen ver­ar­beit­et und gespe­ichert. Falls wir durch Ihre Ein­willi­gung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cook­ies ver­wen­den dür­fen, ist diese Ein­willi­gung auch gle­ichzeit­ig die Rechts­grund­lage für die Ver­wen­dung von Cook­ies bzw. die Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en. Um die Ein­willi­gung zu Cook­ies ver­wal­ten zu kön­nen und Ihnen die Ein­willi­gung ermöglichen zu kön­nen, kommt eine Cook­ie-Con­sent-Man­age­ment-Plat­form-Soft­ware zum Ein­satz. Der Ein­satz dieser Soft­ware ermöglicht uns, die Web­site auf effiziente Weise recht­skon­form zu betreiben, was ein berechtigtes Inter­esse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.

Security & Anti-Spam

Secu­ri­ty & Anti-Spam Daten­schutzerk­lärung Zusammenfassung 👥 Betrof­fene: Besuch­er der Website 🤝 Zweck: Cybersicherheit 📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa Ihre IP-Adresse, Name oder tech­nis­che Dat­en wie etwa Browserversion Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten und den einzel­nen Datenschutztexten. 📅 Spe­icher­dauer: meis­ten wer­den die Dat­en solange gespe­ichert, bis sie zur Erfül­lung der Dien­stleis­tung nicht mehr benötigt werden ⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist eine Security- & Anti-Spam-Software?

Mit soge­nan­nten Secu­ri­ty- & Anti-Spam-Soft­wares kön­nen Sie sich und wir uns vor diversen Spam- oder Phish­ing-Mails und möglichen anderen Cyber­at­tack­en schützen. Unter Spam ver­ste­ht man Werbe­mails aus einem Massen­ver­sand, die man selb­st nicht ver­langte. Solche Mails wer­den auch Daten­müll genan­nt und kön­nen auch Kosten verur­sachen. Phish­ing-Mails sind wiederum Nachricht­en, die darauf abzie­len, über gefälschte Nachricht­en oder Web­sites Ver­trauen aufzubauen, um an per­sön­liche Dat­en zu gelan­gen. Eine Anti-Spam-Soft­ware schützt in der Regel vor uner­wün­scht­en Spam-Nachricht­en oder bösar­ti­gen Mails, die etwa Viren in unser Sys­tem ein­schleusen kön­nten. Wir nutzen auch all­ge­meine Fire­wall- und Sicher­heitssys­teme, die unsere Com­put­er vor uner­wün­scht­en Net­zw­erkan­grif­f­en schützen.

Warum verwenden wir Security- & Anti-Spam-Software?

Wir leg­en auf unser­er Web­site beson­ders großen Wert auf Sicher­heit. Schließlich geht es nicht nur um unsere, son­dern vor allem auch um Ihre Sicher­heit. Lei­der gehören mit­tler­weile in der Welt der IT und des Inter­nets Cyberbedro­hun­gen schon zum All­t­ag. Oft ver­suchen Hack­er mit Hil­fe ein­er Cyber­at­tacke per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en aus einem IT-Sys­tem zu stehlen. Und daher ist ein gutes Abwehrsys­tem abso­lut notwendig. Ein Sicher­heitssys­tem überwacht alle ein- und aus­ge­hen­den Verbindun­gen zu unserem Net­zw­erk bzw. Com­put­er. Damit wir noch größere Sicher­heit vor Cyberan­grif­f­en erre­ichen, nutzen wir neben den stan­dar­d­isierten Sicher­heitssys­te­men auf unserem Com­put­er auch noch weit­ere externe Secu­ri­ty-Dien­ste. Uner­laubter Verkehr von Dat­en wird dadurch bess­er unter­bun­den und so schützen wir uns vor Cyberkriminalität.

Welche Daten werden durch Security- & Anti-Spam-Softwares verarbeitet?

Welche Dat­en genau erhoben und gespe­ichert wer­den hängt natür­lich vom jew­eili­gen Dienst ab. Wir sind allerd­ings stets bemüht nur Pro­gramme zu ver­wen­den, die sehr sparsam Dat­en erheben bzw. nur Dat­en spe­ich­ern, die für die Erfül­lung der ange­bote­nen Leis­tung nötig sind. Grund­sät­zlich kann der Dienst Dat­en wie beispiel­sweise Name, Adresse, IP-Adresse, E‑Mail-Adresse und tech­nis­che Dat­en wie Browser­typ oder Browserver­sion spe­ich­ern. Auch kön­nen etwaige Leis­tungs- und Pro­tokoll­dat­en erhoben wer­den, um mögliche einge­hende Bedro­hun­gen rechtzeit­ig zu erken­nen. Diese Dat­en wer­den im Rah­men der Ser­vices und unter Ein­hal­tung der gel­tenden Geset­ze ver­ar­beit­et. Dazu zählt auch bei US-amerikanis­chen Anbi­etern (über die Stan­dard­ver­tragsklauseln) die DSGVO. Diese Secu­ri­ty-Dien­ste arbeit­en in eini­gen Fällen auch mit Drit­tan­bi­etern zusam­men, die unter Anweisung und in Übere­in­stim­mung mit den Daten­schutzrichtlin­ien und weit­eren Sicher­heits­maß­nah­men Dat­en spe­ich­ern und/oder ver­ar­beit­en kön­nen. Die Daten­spe­icherung erfol­gt meist über Cookies.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten, sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Beispiel­sweise spe­ich­ern Secu­ri­ty-Pro­gramme Dat­en bis Sie oder wir die Daten­spe­icherung wider­rufen. Generell wer­den per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange, wie es für die Bere­it­stel­lung der Dien­stleis­tun­gen unbe­d­ingt notwendig ist, gespe­ichert. In vie­len Fällen fehlen uns lei­der von den Anbi­etern präzise Infor­ma­tio­nen über die Länge der Speicherung.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jed­erzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Ein­willi­gung zur Ver­wen­dung von Cook­ies bzw. Drit­tan­bi­etern von Secu­ri­ty-Soft­ware zu wider­rufen. Das funk­tion­iert entwed­er über unser Cook­ie-Man­age­ment-Tool oder über andere Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Cook­ies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brows­er die Cook­ies ver­wal­ten, deak­tivieren oder löschen.

Da bei solchen Sicher­heits­di­en­sten auch Cook­ies zum Ein­satz kom­men kön­nen, empfehlen wir Ihnen unsere all­ge­meine Daten­schutzerk­lärung über Cook­ies. Um zu erfahren, welche Dat­en von Ihnen genau gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutzerk­lärun­gen der jew­eili­gen Tools durchlesen.

Rechtsgrundlage

Wir set­zen die Sicher­heits­di­en­ste haupt­säch­lich auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem guten Sicher­heitssys­tem gegen diverse Cyberan­griffe ein.

Bes­timmte Ver­ar­beitun­gen, ins­beson­dere der Ein­satz von Cook­ies sowie die Nutzung von Sicher­heits­funk­tio­nen bedür­fen Ihrer Ein­willi­gung. Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Dat­en von Ihnen durch einge­bun­dene Secu­ri­ty-Dien­ste ver­ar­beit­et und gespe­ichert wer­den kön­nen, gilt diese Ein­willi­gung als Rechts­grund­lage der Daten­ver­ar­beitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die meis­ten von uns ver­wen­de­ten Dien­ste set­zen Cook­ies in Ihrem Brows­er, um Dat­en zu spe­ich­ern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Daten­schutz­text über Cook­ies genau durchzule­sen und die Daten­schutzerk­lärung oder die Cook­ie-Richtlin­ien des jew­eili­gen Dien­stan­bi­eters anzusehen.

Infor­ma­tio­nen zu speziellen Tools erfahren Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Google reCAPTCHA Datenschutzerklärung

Google reCAPTCHA Daten­schutzerk­lärung Zusammenfassung 👥 Betrof­fene: Besuch­er der Website 🤝 Zweck: Opti­mierung unser­er Ser­viceleis­tung und Schutz vor Cyberangriffen 📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa IP-Adresse, Browser­in­for­ma­tio­nen, Ihr Betrieb­ssys­tem, eingeschränk­te Stan­dorts- und Nutzungsdaten Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten in dieser Datenschutzerklärung. 📅 Spe­icher­dauer: abhängig von den gespe­icherten Daten ⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist reCAPTCHA?

Unser ober­stes Ziel ist es, unsere Web­seite für Sie und für uns best­möglich zu sich­ern und zu schützen. Um das zu gewährleis­ten, ver­wen­den wir Google reCAPTCHA der Fir­ma Google Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Google Ire­land Lim­it­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dien­ste ver­ant­wortlich. Mit reCAPTCHA kön­nen wir fest­stellen, ob Sie auch wirk­lich ein Men­sch aus Fleisch und Blut sind und kein Robot­er oder eine andere Spam-Soft­ware. Unter Spam ver­ste­hen wir jede, auf elek­tro­n­is­chen Weg, uner­wün­schte Infor­ma­tion, die uns unge­fragter Weise zukommt. Bei den klas­sis­chen CAPTCHAS mussten Sie zur Über­prü­fung meist Text- oder Bil­drät­sel lösen. Mit reCAPTCHA von Google müssen wir Sie meist nicht mit solchen Rät­seln belästi­gen. Hier reicht es in den meis­ten Fällen, wenn Sie ein­fach ein Häkchen set­zen und so bestäti­gen, dass Sie kein Bot sind. Mit der neuen Invis­i­ble reCAPTCHA Ver­sion müssen Sie nicht mal mehr ein Häkchen set­zen. Wie das genau funk­tion­iert und vor allem welche Dat­en dafür ver­wen­det wer­den, erfahren Sie im Ver­lauf dieser Datenschutzerklärung.

reCAPTCHA ist ein freier Captcha-Dienst von Google, der Web­seit­en vor Spam-Soft­ware und den Miss­brauch durch nicht-men­schliche Besuch­er schützt. Am häu­fig­sten wird dieser Dienst ver­wen­det, wenn Sie For­mu­la­re im Inter­net aus­füllen. Ein Captcha-Dienst ist eine Art automa­tis­ch­er Tur­ing-Test, der sich­er­stellen soll, dass eine Hand­lung im Inter­net von einem Men­schen und nicht von einem Bot vorgenom­men wird. Im klas­sis­chen Tur­ing-Test (benan­nt nach dem Infor­matik­er Alan Tur­ing) stellt ein Men­sch die Unter­schei­dung zwis­chen Bot und Men­sch fest. Bei Captchas übern­immt das auch der Com­put­er bzw. ein Soft­ware­pro­gramm. Klas­sis­che Captchas arbeit­en mit kleinen Auf­gaben, die für Men­schen leicht zu lösen sind, doch für Maschi­nen erhe­bliche Schwierigkeit­en aufweisen. Bei reCAPTCHA müssen Sie aktiv keine Rät­sel mehr lösen. Das Tool ver­wen­det mod­erne Risikotech­niken, um Men­schen von Bots zu unter­schei­den. Hier müssen Sie nur noch das Textfeld „Ich bin kein Robot­er“ ankreuzen bzw. bei Invis­i­ble reCAPTCHA ist selb­st das nicht mehr nötig. Bei reCAPTCHA wird ein JavaScript-Ele­ment in den Quell­text einge­bun­den und dann läuft das Tool im Hin­ter­grund und analysiert Ihr Benutzerver­hal­ten. Aus diesen User­ak­tio­nen berech­net die Soft­ware einen soge­nan­nten Captcha-Score. Google berech­net mit diesem Score schon vor der Captcha-Eingabe wie hoch die Wahrschein­lichkeit ist, dass Sie ein Men­sch sind. reCAPTCHA bzw. Captchas im All­ge­meinen kom­men immer dann zum Ein­satz, wenn Bots gewisse Aktio­nen (wie z.B. Reg­istrierun­gen, Umfra­gen usw.) manip­ulieren oder miss­brauchen könnten.

Warum verwenden wir reCAPTCHA auf unserer Website?

Wir wollen nur Men­schen aus Fleisch und Blut auf unser­er Seite begrüßen. Bots oder Spam-Soft­ware unter­schiedlich­ster Art dür­fen get­rost zuhause bleiben. Darum set­zen wir alle Hebel in Bewe­gung, uns zu schützen und die best­mögliche Benutzer­fre­undlichkeit für Sie anzu­bi­eten. Aus diesem Grund ver­wen­den wir Google reCAPTCHA der Fir­ma Google. So kön­nen wir uns ziem­lich sich­er sein, dass wir eine „bot­freie“ Web­seite bleiben. Durch die Ver­wen­dung von reCAPTCHA wer­den Dat­en an Google über­mit­telt, um festzustellen, ob Sie auch wirk­lich ein Men­sch sind. reCAPTCHA dient also der Sicher­heit unser­er Web­seite und in weit­er­er Folge damit auch Ihrer Sicher­heit. Zum Beispiel kön­nte es ohne reCAPTCHA passieren, dass bei ein­er Reg­istrierung ein Bot möglichst viele E‑Mail-Adressen reg­istri­ert, um im Anschluss Foren oder Blogs mit uner­wün­scht­en Wer­bein­hal­ten „zuzus­pa­men“. Mit reCAPTCHA kön­nen wir solche Botan­griffe vermeiden.

Welche Daten werden von reCAPTCHA gespeichert?

reCAPTCHA sam­melt per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en von Usern, um festzustellen, ob die Hand­lun­gen auf unser­er Web­seite auch wirk­lich von Men­schen stam­men. Es kann also die IP-Adresse und andere Dat­en, die Google für den reCAPTCHA-Dienst benötigt, an Google versendet wer­den. IP-Adressen wer­den inner­halb der Mit­glied­staat­en der EU oder ander­er Ver­tragsstaat­en des Abkom­mens über den Europäis­chen Wirtschaft­sraum fast immer zuvor gekürzt, bevor die Dat­en auf einem Serv­er in den USA lan­den. Die IP-Adresse wird nicht mit anderen Dat­en von Google kom­biniert, sofern Sie nicht während der Ver­wen­dung von reCAPTCHA mit Ihrem Google-Kon­to angemeldet sind. Zuerst prüft der reCAPTCHA-Algo­rith­mus, ob auf Ihrem Brows­er schon Google-Cook­ies von anderen Google-Dien­sten (YouTube. Gmail usw.) platziert sind. Anschließend set­zt reCAPTCHA ein zusät­zlich­es Cook­ie in Ihrem Brows­er und erfasst einen Schnapp­schuss Ihres Browserfensters.

Die fol­gende Liste von gesam­melten Brows­er- und User­dat­en, hat nicht den Anspruch auf Voll­ständigkeit. Vielmehr sind es Beispiele von Dat­en, die nach unser­er Erken­nt­nis, von Google ver­ar­beit­et werden.

• Refer­rer URL (die Adresse der Seite von der der Besuch­er kommt)
• IP-Adresse (z.B. 256.123.123.1)
• Infos über das Betrieb­ssys­tem (die Soft­ware, die den Betrieb Ihres Com­put­ers ermöglicht. Bekan­nte Betrieb­ssys­teme sind Win­dows, Mac OS X oder Linux)
• Cook­ies (kleine Text­dateien, die Dat­en in Ihrem Brows­er speichern)
• Maus- und Key­board­ver­hal­ten (jede Aktion, die Sie mit der Maus oder der Tas­tatur aus­führen wird gespeichert)
• Datum und Sprache­in­stel­lun­gen (welche Sprache bzw. welch­es Datum Sie auf Ihrem PC vor­eingestellt haben wird gespeichert)
• Alle Javascript-Objek­te (JavaScript ist eine Pro­gram­mier­sprache, die Web­seit­en ermöglicht, sich an den User anzu­passen. JavaScript-Objek­te kön­nen alle möglichen Dat­en unter einem Namen sammeln)
• Bild­schir­mau­flö­sung (zeigt an aus wie vie­len Pix­eln die Bild­darstel­lung besteht)

Unum­strit­ten ist, dass Google diese Dat­en ver­wen­det und analysiert noch bevor Sie auf das Häkchen „Ich bin kein Robot­er“ klick­en. Bei der Invis­i­ble reCAPTCHA-Ver­sion fällt sog­ar das Ankreuzen weg und der ganze Erken­nung­sprozess läuft im Hin­ter­grund ab. Wie viel und welche Dat­en Google genau spe­ichert, erfährt man von Google nicht im Detail.

Fol­gende Cook­ies wer­den von reCAPTCHA ver­wen­det: Hier­bei beziehen wir uns auf die reCAPTCHA Demo-Ver­sion von Google unter https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. All diese Cook­ies benöti­gen zu Track­ingzweck­en eine ein­deutige Ken­nung. Hier ist eine Liste an Cook­ies, die Google reCAPTCHA auf der Demo-Ver­sion geset­zt hat:

Name: IDE
Wert: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-112566877–8
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie wird von der Fir­ma Dou­bleClick (gehört auch Google) geset­zt, um die Aktio­nen eines Users auf der Web­seite im Umgang mit Wer­beanzeigen zu reg­istri­eren und zu melden. So kann die Wer­be­wirk­samkeit gemessen und entsprechende Opti­mierungs­maß­nah­men getrof­fen wer­den. IDE wird in Browsern unter der Domain doubleclick.net gespeichert.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: 1P_JAR
Wert: 2019–5‑14–12
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie sam­melt Sta­tis­tiken zur Web­seite-Nutzung und misst Con­ver­sions. Eine Con­ver­sion entste­ht z.B., wenn ein User zu einem Käufer wird. Das Cook­ie wird auch ver­wen­det, um Usern rel­e­vante Wer­beanzeigen einzublenden. Weit­ers kann man mit dem Cook­ie ver­mei­den, dass ein User dieselbe Anzeige mehr als ein­mal zu Gesicht bekommt.
Ablauf­da­tum: nach einem Monat

Name: ANID
Wert: U7j1v3dZa1125668770xgZFmiqWppRWKOr
Ver­wen­dungszweck: Viele Infos kon­nten wir über dieses Cook­ie nicht in Erfahrung brin­gen. In der Daten­schutzerk­lärung von Google wird das Cook­ie im Zusam­men­hang mit „Wer­be­cook­ies“ wie z. B. “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID” erwäh­nt. ANID wird unter Domain google.com gespeichert.
Ablauf­da­tum: nach 9 Monaten

Name: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628–20‑0
Ver­wen­dungszweck: Das Cook­ie spe­ichert den Sta­tus der Zus­tim­mung eines Users zur Nutzung unter­schiedlich­er Ser­vices von Google. CONSENT dient auch der Sicher­heit, um User zu über­prüfen, Betrügereien von Anmelde­in­for­ma­tio­nen zu ver­hin­dern und User­dat­en vor unbefugten Angrif­f­en zu schützen.
Ablauf­da­tum: nach 19 Jahren

Name: NID
Wert: 0WmuWqy112566877zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Ver­wen­dungszweck: NID wird von Google ver­wen­det, um Wer­beanzeigen an Ihre Google-Suche anzu­passen. Mit Hil­fe des Cook­ies „erin­nert“ sich Google an Ihre meist eingegebe­nen Suchan­fra­gen oder Ihre frühere Inter­ak­tion mit Anzeigen. So bekom­men Sie immer maßgeschnei­derte Wer­beanzeigen. Das Cook­ie enthält eine einzi­gar­tige ID, um per­sön­liche Ein­stel­lun­gen des Users für Wer­bezwecke zu sammeln.
Ablauf­da­tum: nach 6 Monaten

Name: DV
Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc112566877‑4
Ver­wen­dungszweck: Sobald Sie das „Ich bin kein Roboter“-Häkchen angekreuzt haben, wird dieses Cook­ie geset­zt. Das Cook­ie wird von Google Ana­lyt­ics für per­son­al­isierte Wer­bung ver­wen­det. DV sam­melt Infor­ma­tio­nen in anonymisiert­er Form und wird weit­ers benutzt, um User-Unter­schei­dun­gen zu treffen.
Ablauf­da­tum: nach 10 Minuten

Anmerkung: Diese Aufzäh­lung kann keinen Anspruch auf Voll­ständigkeit erheben, da Google erfahrungs­gemäß die Wahl ihrer Cook­ies immer wieder auch verändert.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Durch das Ein­fü­gen von reCAPTCHA wer­den Dat­en von Ihnen auf den Google-Serv­er über­tra­gen. Wo genau diese Dat­en gespe­ichert wer­den, stellt Google, selb­st nach wieder­holtem Nach­fra­gen, nicht klar dar. Ohne eine Bestä­ti­gung von Google erhal­ten zu haben, ist davon auszuge­hen, dass Dat­en wie Maus­in­ter­ak­tion, Ver­weil­dauer auf der Web­seite oder Sprache­in­stel­lun­gen auf den europäis­chen oder amerikanis­chen Google-Servern gespe­ichert wer­den. Die IP-Adresse, die Ihr Brows­er an Google über­mit­telt, wird grund­sät­zlich nicht mit anderen Google-Dat­en aus weit­eren Google-Dien­sten zusam­menge­führt. Wenn Sie allerd­ings während der Nutzung des reCAPTCHA-Plug-ins bei Ihrem Google-Kon­to angemeldet sind, wer­den die Dat­en zusam­menge­führt. Dafür gel­ten die abwe­ichen­den Daten­schutzbes­tim­mungen der Fir­ma Google.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Wenn Sie wollen, dass über Sie und über Ihr Ver­hal­ten keine Dat­en an Google über­mit­telt wer­den, müssen Sie sich, bevor Sie unsere Web­seite besuchen bzw. die reCAPTCHA-Soft­ware ver­wen­den, bei Google vol­lkom­men aus­loggen und alle Google-Cook­ies löschen. Grund­sät­zlich wer­den die Dat­en sobald Sie unsere Seite aufrufen automa­tisch an Google über­mit­telt. Um diese Dat­en wieder zu löschen, müssen Sie den Google-Sup­port auf  https://support.google.com/?hl=de&tid=112566877 kontaktieren.

Wenn Sie also unsere Web­seite ver­wen­den, erk­lären Sie sich ein­ver­standen, dass Google LLC und deren Vertreter automa­tisch Dat­en erheben, bear­beit­en und nutzen.

Bitte beacht­en Sie, dass bei der Ver­wen­dung dieses Tools Dat­en von Ihnen auch außer­halb der EU gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den kön­nen. Die meis­ten Drittstaat­en (darunter auch die USA) gel­ten nach derzeit­igem europäis­chen Daten­schutzrecht als nicht sich­er. Dat­en an unsichere Drittstaat­en dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespe­ichert und ver­ar­beit­et wer­den, sofern es keine passenden Garantien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­tragsklauseln) zwis­chen uns und dem außereu­ropäis­chen Dien­stleis­ter gibt.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewil­ligt haben, dass Google reCAPTCHA einge­set­zt wer­den darf, ist die Rechts­grund­lage der entsprechen­den Daten­ver­ar­beitung diese Ein­willi­gung. Diese Ein­willi­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­willi­gung) die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, wie sie bei der Erfas­sung durch Google reCAPTCHA vorkom­men kann, dar.

Von unser­er Seite beste­ht zudem ein berechtigtes Inter­esse, Google reCAPTCHA zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mieren und sicher­er zu machen. Die dafür entsprechende Rechts­grund­lage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Inter­essen). Wir set­zen Google reCAPTCHA gle­ich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­willi­gung erteilt haben.

Google ver­ar­beit­et Dat­en von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung einhergehen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Google soge­nan­nte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­tragsklauseln (Stan­dard Con­trac­tu­al Claus­es – SCC) sind von der EU-Kom­mis­sion bere­it­gestellte Muster­vor­la­gen und sollen sich­er­stellen, dass Ihre Dat­en auch dann den europäis­chen Daten­schutz­s­tan­dards entsprechen, wenn diese in Drit­tlän­der (wie beispiel­sweise in die USA) über­liefert und dort gespe­ichert wer­den. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Ver­ar­beitung Ihrer rel­e­van­ten Dat­en, das europäis­che Daten­schutzniveau einzuhal­ten, selb­st wenn die Dat­en in den USA gespe­ichert, ver­ar­beit­et und ver­wal­tet wer­den. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss und die entsprechen­den Stan­dard­ver­tragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen (Google Ads Data Pro­cess­ing Terms), welche auf die Stan­dard­ver­tragsklauseln ver­weisen, find­en Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Etwas mehr über reCAPTCHA erfahren Sie auf der Weben­twick­ler-Seite von Google auf https://developers.google.com/recaptcha/. Google geht hier zwar auf die tech­nis­che Entwick­lung der reCAPTCHA näher ein, doch genaue Infor­ma­tio­nen über Daten­spe­icherung und daten­schutzrel­e­van­ten The­men sucht man auch dort verge­blich. Eine gute Über­sicht über die grund­sät­zliche Ver­wen­dung von Dat­en bei Google find­en Sie in der hau­seige­nen Daten­schutzerk­lärung auf https://policies.google.com/privacy.

Zahlungsanbieter Einleitung

Zahlungsan­bi­eter Daten­schutzerk­lärung Zusammenfassung 👥 Betrof­fene: Besuch­er der Website 🤝 Zweck: Ermöglichung und Opti­mierung des Zahlungsvor­gangs auf unser­er Website 📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa Name, Adresse, Bank­dat­en (Kon­ton­um­mer, Kred­itkarten­num­mer, Pass­wörter, TANs usw.), IP-Adresse und Vertragsdaten Mehr Details dazu find­en Sie beim jew­eils einge­set­zten Zahlungsanbieter-Tool. 📅 Spe­icher­dauer: abhängig vom ver­wen­de­ten Zahlungsanbieter ⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfül­lung eines Vertrags)

Was ist ein Zahlungsanbieter?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site Online-Zahlungssys­teme, die uns und Ihnen ein sicheres und rei­bungslos­es Bezahlver­fahren ermöglichen. Dabei kön­nen unter anderem auch per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en an den jew­eili­gen Zahlungsan­bi­eter gesendet, gespe­ichert und dort ver­ar­beit­et wer­den. Bei Zahlungsan­bi­etern han­delt es sich um Online-Zahlungssys­teme, die es Ihnen ermöglichen eine Bestel­lung über Online-Bank­ing durchzuführen. Dabei wird die Zahlungsab­wick­lung durch den von Ihnen gewählten Zahlungsan­bi­eter durchge­führt. Wir erhal­ten anschließend eine Infor­ma­tion über die getätigte Zahlung. Diese Meth­ode kann jed­er User nutzen, der ein aktives Online-Bank­ing-Kon­to mit PIN und TAN hat. Es gibt kaum noch Banken, die solche Zahlungsmeth­o­d­en nicht anbi­eten bzw. akzeptieren.

Warum verwenden wir Zahlungsanbieter auf unserer Website?

Wir wollen natür­lich mit unser­er Web­site und unserem einge­bun­de­nen Onli­neshop den best­mögliche Ser­vice bieten, damit Sie sich auf unser­er Seite wohl fühlen und unsere Ange­bote nutzen. Wir wis­sen, dass Ihre Zeit kost­bar ist und speziell Zahlungsab­wick­lun­gen schnell und rei­bungs­los funk­tion­ieren müssen. Aus diesen Grün­den bieten wir Ihnen diverse Zahlungsan­bi­eter an. Sie kön­nen Ihren bevorzugten Zahlungsan­bi­eter wählen und so in gewohn­ter Manier bezahlen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Dat­en genau ver­ar­beit­et wer­den, hängt natür­lich von dem jew­eili­gen Zahlungsan­bi­eter ab. Doch grund­sät­zlich wer­den Dat­en wie Name, Adresse, Bank­dat­en (Kon­ton­um­mer, Kred­itkarten­num­mer, Pass­wörter, TANs usw.) gespe­ichert. Dabei han­delt es sich um notwendi­ge Dat­en, um über­haupt eine Transak­tion durch­führen zu kön­nen. Zudem kön­nen auch etwaige Ver­trags­dat­en und User­dat­en, wie zum Beispiel wann Sie unsere Web­site besuchen, für welche Inhalte Sie sich inter­essieren oder welche Unter­seit­en Sie anklick­en, gespe­ichert wer­den. Auch Ihre IP-Adresse und Infor­ma­tio­nen zu Ihrem ver­wen­de­ten Com­put­er wer­den von den meis­ten Zahlungsan­bi­etern gespeichert.

Die Dat­en wer­den in der Regel auf den Servern der Zahlungsan­bi­etern gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Wir als Web­site­be­treiber erhal­ten diese Dat­en nicht. Wir wer­den nur darüber informiert, ob die Zahlung funk­tion­iert hat oder nicht. Für Iden­titäts- und Bonität­sprü­fun­gen kann es vorkom­men, dass Zahlungsan­bi­eter Dat­en an die entsprechende Stelle weit­er­leit­en. Für alle Zahlungs­geschäfte gel­ten immer die Geschäfts- und Daten­schutz­grund­la­gen des jew­eili­gen Anbi­eters. Schauen Sie sich daher bitte immer auch die All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gen und die Daten­schutzerk­lärung des Zahlungsan­bi­eters an. Sie haben auch jed­erzeit das Recht beispiel­sweise Dat­en löschen oder kor­rigieren zu lassen. Bitte set­zen Sie sich bezüglich Ihrer Rechte (Wider­ruf­s­recht, Auskun­ft­srecht und Betrof­fen­heit­srecht) mit dem jew­eili­gen Dien­stan­bi­eter in Verbindung.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Daten­ver­ar­beitung informieren wir Sie weit­er unten sofern wir weit­ere Infor­ma­tio­nen dazu haben. Generell ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en nur so lange wie es für die Bere­it­stel­lung unser­er Dien­stleis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­d­ingt notwendig ist. Wenn es wie zum Beispiel im Fall von Buch­hal­tung geset­zlich vorgeschrieben ist, kann diese Spe­icher­dauer auch über­schrit­ten wer­den. So bewahren wir zu einem Ver­trag gehörige Buchungs­belege (Rech­nun­gen, Ver­trag­surkun­den, Kon­toauszüge u.a.) 10 Jahre (§ 147 AO) sowie son­stige rel­e­vante Geschäft­sun­ter­la­gen 6 Jahre (§ 247 HGB) nach Anfall­en auf.

Widerspruchsrecht

Sie haben immer das Recht auf Auskun­ft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en. Bei Fra­gen kön­nen Sie auch jed­erzeit Ver­ant­wortliche des ver­wen­de­ten Zahlungsan­bi­eter kon­tak­tieren. Kon­tak­t­dat­en find­en Sie entwed­er in unser­er spez­i­fis­chen Daten­schutzerk­lärung oder auf der Web­site des entsprechen­den Zahlungsanbieters.

Cook­ies, die Zahlungsan­bi­eter für ihre Funk­tio­nen ver­wen­den, kön­nen Sie in Ihrem Brows­er löschen, deak­tivieren oder ver­wal­ten. Je nach­dem welchen Brows­er Sie ver­wen­den, funk­tion­iert dies auf unter­schiedliche Art und Weise. Bitte beacht­en Sie aber, dass dann eventuell der Zahlungsvor­gang nicht mehr funktioniert.

Rechtsgrundlage

Wir bieten also zur Abwick­lung von ver­traglichen bzw. rechtlichen Beziehun­gen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
 neben den herkömm­lichen Bank-/Kred­itin­sti­tu­tio­nen auch andere Zahlungs­di­en­stleis­ter an. In den Daten­schutzerk­lärun­gen der einzel­nen Zahlungsan­bi­etern (wie zum Beispiel Ama­zon Pay­ments, Apple Pay oder Dis­cov­er) wird Ihnen ein genauer Überblick über die Daten­ver­ar­beitung und Daten­spe­icherung geboten. Zudem kön­nen Sie sich bei Fra­gen zu daten­schutzrel­e­van­ten The­men stets an die Ver­ant­wortlichen richten.

Infor­ma­tio­nen zu den speziellen Zahlungsan­bi­etern erfahren Sie – sofern vorhan­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

eps-Überweisung Datenschutzerklärung

Wir nutzen auf unser­er Web­site eps-Über­weisung, einen Dienst für Online-Bezahlver­fahren. Dien­stan­bi­eter ist das öster­re­ichis­che Unternehmen Stuz­za GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Wien, Öster­re­ich. Mehr über die Dat­en, die durch die Ver­wen­dung von eps-Über­weisung ver­ar­beit­et wer­den, erfahren Sie in der Daten­schutzerk­lärung auf https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html.

Google Pay Datenschutzerklärung

Wir nutzen auf unser­er Web­site den Online-Zahlungsan­bi­eter Google Pay. Dien­stan­bi­eter ist das amerikanis­che Unternehmen Google Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Google Ire­land Lim­it­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dien­ste verantwortlich.

Google ver­ar­beit­et Dat­en von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung einhergehen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Google soge­nan­nte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­tragsklauseln (Stan­dard Con­trac­tu­al Claus­es – SCC) sind von der EU-Kom­mis­sion bere­it­gestellte Muster­vor­la­gen und sollen sich­er­stellen, dass Ihre Dat­en auch dann den europäis­chen Daten­schutz­s­tan­dards entsprechen, wenn diese in Drit­tlän­der (wie beispiel­sweise in die USA) über­liefert und dort gespe­ichert wer­den. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Ver­ar­beitung Ihrer rel­e­van­ten Dat­en, das europäis­che Daten­schutzniveau einzuhal­ten, selb­st wenn die Dat­en in den USA gespe­ichert, ver­ar­beit­et und ver­wal­tet wer­den. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss und die entsprechen­den Stan­dard­ver­tragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen für Google Wer­be­pro­duk­te (Google Ads Con­troller-Con­troller Data Pro­tec­tion Terms), welche auf die Stan­dard­ver­tragsklauseln ver­weisen, find­en Sie unter https://business.safety.google/adscontrollerterms/.

Mehr über die Dat­en, die durch die Ver­wen­dung von Google Pay ver­ar­beit­et wer­den, erfahren Sie in der Pri­va­cy Pol­i­cy auf 
https://policies.google.com/privacy.

Klarna Checkout Datenschutzerklärung

Klar­na Check­out Daten­schutzerk­lärung Zusammenfassung 👥 Betrof­fene: Besuch­er der Website 🤝 Zweck: Opti­mierung des Zahlungsvor­gangs auf unser­er Website 📓 Ver­ar­beit­ete Dat­en: Dat­en wie etwa Name, Adresse, Bank­dat­en (Kon­ton­um­mer, Kred­itkarten­num­mer, Pass­wörter, TANs usw.), IP-Adresse und Vertragsdaten Mehr Details dazu find­en Sie weit­er unten in dieser Datenschutzerklärung. 📅 Spe­icher­dauer: Dat­en wer­den gespe­ichert, solange Klar­na sie für den Ver­ar­beitungszweck benötigt. ⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflich­tung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Klarna Checkout?

Wir ver­wen­den auf unser­er Web­site das Online-Zahlungssys­tem Klar­na Check­out des schwedis­chen Unternehmens Klar­na Bank AB. Die Klar­na-Bank hat ihren Haupt­fir­men­sitz in Sveavä­gen 46, 111 34 Stock­holm, Schwe­den. Wenn Sie sich für diesen Dienst entschei­den, wer­den unter anderem per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en an Klar­na gesendet, gespe­ichert und ver­ar­beit­et. In dieser Daten­schutzerk­lärung möcht­en wir Ihnen einen Überblick über die Daten­ver­ar­beitung durch Klar­na geben.

Klar­na Check­out ist ein Zahlungssys­tem für Bestel­lun­gen in einem Onli­neshop. Dabei wählt der Nutzer die Zahlungsart und Klar­na Check­out übern­immt den gesamten Zahlung­sprozess. Nach­dem ein Nutzer ein­mal eine Zahlung über das Check­out-Sys­tem durchge­führt hat und die entsprechen­den Dat­en angegeben hat, kön­nen zukün­ftige Online-Einkäufe noch schneller und ein­fach­er durchge­führt wer­den. Das Klar­na-Sys­tem erken­nt dann bere­its nach Eingabe der E‑Mail-Adresse und Postleitzahl den beste­hen­den Kunden.

Warum verwenden wir Klarna Checkout für unsere Website?

Unser Ziel mit unser­er Web­site und unserem einge­bun­de­nen Onli­neshop ist es, Ihnen den best­mögliche Ser­vice zu bieten. Dazu zählt neben dem Gesamter­leb­nis auf der Web­site und neben unseren Ange­boten auch eine rei­bungslose, schnelle und sichere Zahlungsab­wick­lung Ihrer Bestel­lun­gen. Um das zu gewährleis­ten, nutzen wir das Zahlungssys­tem Klar­na Checkout.

Welche Daten werden von Klarna Checkout gespeichert?

Sobald Sie sich für den Zahlungs­di­enst Klar­na entschei­den und über die Zahlungsmeth­ode Klar­na Check­out bezahlen, über­mit­teln Sie auch per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en an das Unternehmen. Auf der Klar­na Check­out-Seite wer­den tech­nis­che Dat­en wie Browser­typ, Betrieb­ssys­tem, unsere Inter­ne­tadresse, Datum und Uhrzeit, Sprache­in­stel­lun­gen, Zeit­zonene­in­stel­lun­gen und IP-Adresse von Ihnen erhoben und an die Serv­er von Klar­na über­mit­telt und dort gespe­ichert. Diese Dat­en wer­den auch dann gespe­ichert, wenn Sie noch keine Bestel­lung abgeschlossen haben.

Wenn Sie ein Pro­dukt oder eine Dien­stleis­tung über unseren Shop bestellen, müssen Sie in die vorgegebe­nen Felder Dat­en zu Ihrer Per­son eingeben. Diese Dat­en wer­den durch Klar­na für die Zahlungsab­wick­lung ver­ar­beit­et. Dabei kön­nen zur Bonitäts- und Iden­tität­sprü­fung speziell fol­gende per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en (sowie all­ge­meine Pro­duk­t­in­for­ma­tio­nen) durch Klar­na gespe­ichert und ver­ar­beit­et werden:

• Kon­tak­t­in­for­ma­tio­nen: Namen, Geburts­da­tum, nationale Ausweis­num­mer, Titel, Rech­nungs- und Liefer­adresse, E‑Mail-Adresse, Tele­fon­num­mer, Nation­al­ität oder Gehalt.
• Zahlungsin­for­ma­tio­nen wie Kred­itkar­tendat­en oder Ihre Kontonummer
• Pro­duk­t­in­for­ma­tio­nen wie Sendungsnum­mer, Art des Artikels und Preis des Produkts

Zudem gibt es auch noch Dat­en, die option­al erhoben wer­den kön­nen, sofern Sie sich dazu bewusst entschei­den. Das sind etwa poli­tis­che, religiöse oder weltan­schauliche Überzeu­gun­gen oder diverse Gesundheitsdaten.

Klar­na kann auch selb­st oder über Dritte (wie beispiel­sweise über uns oder über öffentliche Daten­banken) neben den oben genan­nten Dat­en auch Dat­en zu den Waren oder Dien­stleis­tun­gen, die Sie kaufen oder bestellen erheben. Das kann zum Beispiel die Sendungsnum­mer oder die Art des bestell­ten Artikels sein, aber auch Auskün­fte über Ihre Bonität, über Ihr Einkom­men oder Kred­it­gewährun­gen. Klar­na kann Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en auch Dien­stleis­ter wie etwa Soft­ware­an­bi­eter, Daten­spe­icher­an­bi­eter oder uns als Händler weitergeben.

Wenn Dat­en automa­tisch in ein For­mu­lar einge­tra­gen wer­den, dann sind immer Cook­ies im Spiel. Wenn Sie diese Funk­tion nicht nutzen wollen, kön­nen Sie jed­erzeit diese Cook­ies deak­tivieren. Weit­er unten im Text find­en Sie eine Anleitung, wie Sie Cook­ies in Ihrem Brows­er grund­sät­zlich löschen, deak­tivieren oder ver­wal­ten. Unsere Tests haben ergeben, dass von Klar­na direkt keine Cook­ies geset­zt wer­den. Wenn Sie die Zahlungsmeth­ode “Klar­na Sofort” wählen und auf “Bestellen” klick­en, wer­den Sie auf die Sofort-Web­site weit­ergeleit­et. Nach der erfol­gre­ichen Zahlung kom­men Sie auf unsere Dankes­seite. Dort wird von sofort.com fol­gen­des Cook­ie gesetzt:

Name: SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7112566877‑4
Ver­wen­dungszweck: Dieses Cook­ie spe­ichert Ihre Session-ID.
Ablauf­da­tum: nach Been­den der Browsersitzung

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Klar­na ist bemüht Ihre Dat­en nur inner­halb der EU bzw. des Europäis­chen Wirtschaft­sraums (EWR) zu spe­ich­ern. Es kann aber auch vorkom­men, dass Dat­en außer­halb des EU/EWR über­tra­gen wer­den. Wenn das passiert, stellt Klar­na sich­er, dass der Daten­schutz im Ein­klang mit der DSGVO ste­ht und das Drit­t­land in ein­er Angemessen­heit­sentschei­dung der Europäis­chen Union ste­ht. Die Dat­en wer­den immer gespe­ichert, solange Klar­na sie für den Ver­ar­beitungszweck benötigt.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie kön­nen Ihre Ein­willi­gung, dass Klar­na per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en ver­ar­beit­et jed­erzeit wider­rufen. Sie haben auch immer das Recht auf Auskun­ft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en. Dafür müssen Sie lediglich das Unternehmen bzw. das Daten­schutzteam des Unternehmens per E‑Mail an datenschutz@klarna.de kon­tak­tieren. Über die Klar­na-Web­site „Meine Daten­schutzan­frage“ kön­nen Sie eben­falls mit Klar­na direkt in Kon­takt treten.

Cook­ies, die Klar­na für ihre Funk­tio­nen möglicher­weise ver­wen­det, kön­nen Sie in Ihrem Brows­er löschen, deak­tivieren oder ver­wal­ten. Je nach­dem welchen Brows­er Sie ver­wen­den, funk­tion­iert dies auf unter­schiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cook­ies“ find­en Sie die entsprechen­den Links zu den jew­eili­gen Anleitun­gen der bekan­ntesten Browser.

Rechtsgrundlage

Wir bieten also zur Abwick­lung von ver­traglichen bzw. rechtlichen Beziehun­gen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
 neben den herkömm­lichen Bank-/Kred­itin­sti­tu­tio­nen auch den Zahlungs­di­en­stleis­ter Klar­na Check­out an.

Wir hof­fen Ihnen einen guten Überblick über die Daten­ver­ar­beitung durch Klar­na geboten zu haben. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Dat­en erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Klar­na-Daten­schutzerk­lärung unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

 

PayPal Datenschutzerklärung

Wir nutzen auf unser­er Web­site den Online-Bezahl­dienst Pay­Pal. Dien­stan­bi­eter ist das amerikanis­che Unternehmen Pay­Pal Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Pay­Pal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boule­vard Roy­al, L‑2449 Lux­em­bourg) verantwortlich.

Pay­Pal ver­ar­beit­et Dat­en von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung einhergehen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Pay­Pal soge­nan­nte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­tragsklauseln (Stan­dard Con­trac­tu­al Claus­es – SCC) sind von der EU-Kom­mis­sion bere­it­gestellte Muster­vor­la­gen und sollen sich­er­stellen, dass Ihre Dat­en auch dann den europäis­chen Daten­schutz­s­tan­dards entsprechen, wenn diese in Drit­tlän­der (wie beispiel­sweise in die USA) über­liefert und dort gespe­ichert wer­den. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Pay­Pal, bei der Ver­ar­beitung Ihrer rel­e­van­ten Dat­en, das europäis­che Daten­schutzniveau einzuhal­ten, selb­st wenn die Dat­en in den USA gespe­ichert, ver­ar­beit­et und ver­wal­tet wer­den. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss und die entsprechen­den Stan­dard­ver­tragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Mehr Infor­ma­tio­nen zu den Stan­dard­ver­tragsklauseln und über die Dat­en, die durch die Ver­wen­dung von Pay­Pal ver­ar­beit­et wer­den, erfahren Sie in der Daten­schutzerk­lärung auf https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Visa Datenschutzerklärung

Wir nutzen auf unser­er Web­site Visa, einen weltweit agieren­den Zahlungsan­bi­eter. Dien­stan­bi­eter ist das amerikanis­che Unternehmen Visa Inc. Für den europäis­chen Raum ist das Unternehmen Visa Europe Ser­vices Inc. (1 Shel­don Square, Lon­don W2 6TT, Großbri­tan­nien) zuständig.

Visa ver­ar­beit­et Dat­en von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Mei­n­ung des Europäis­chen Gericht­shofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Daten­trans­fer in die USA beste­ht. Dies kann mit ver­schiede­nen Risiken für die Recht­mäßigkeit und Sicher­heit der Daten­ver­ar­beitung einhergehen.

Als Grund­lage der Daten­ver­ar­beitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaat­en (außer­halb der Europäis­chen Union, Island, Liecht­en­stein, Nor­we­gen, also ins­beson­dere in den USA) oder ein­er Daten­weit­er­gabe dor­thin ver­wen­det Visa soge­nan­nte Stan­dard­ver­tragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­tragsklauseln (Stan­dard Con­trac­tu­al Claus­es – SCC) sind von der EU-Kom­mis­sion bere­it­gestellte Muster­vor­la­gen und sollen sich­er­stellen, dass Ihre Dat­en auch dann den europäis­chen Daten­schutz­s­tan­dards entsprechen, wenn diese in Drit­tlän­der (wie beispiel­sweise in die USA) über­liefert und dort gespe­ichert wer­den. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Visa, bei der Ver­ar­beitung Ihrer rel­e­van­ten Dat­en, das europäis­che Daten­schutzniveau einzuhal­ten, selb­st wenn die Dat­en in den USA gespe­ichert, ver­ar­beit­et und ver­wal­tet wer­den. Diese Klauseln basieren auf einem Durch­führungs­beschluss der EU-Kom­mis­sion. Sie find­en den Beschluss und die entsprechen­den Stan­dard­ver­tragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Mehr Infor­ma­tio­nen zu den Stan­dard­ver­tragsklauseln bei Visa find­en Sie unter https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Mehr über die Dat­en, die durch die Ver­wen­dung von Visa ver­ar­beit­et wer­den, erfahren Sie in der Pri­va­cy Pol­i­cy auf 
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Erklärung verwendeter Begriffe

Wir sind stets bemüht unsere Daten­schutzerk­lärung so klar und ver­ständlich wie möglich zu ver­fassen. Beson­ders bei tech­nis­chen und rechtlichen The­men ist das allerd­ings nicht immer ganz ein­fach. Es macht oft Sinn juris­tis­che Begriffe (wie z. B. per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en) oder bes­timmte tech­nis­che Aus­drücke (wie z. B. Cook­ies, IP-Adresse) zu ver­wen­den. Wir möchte diese aber nicht ohne Erk­lärung ver­wen­den. Nach­fol­gend find­en Sie nun eine alpha­betis­che Liste von wichti­gen ver­wen­de­ten Begrif­f­en, auf die wir in der bish­eri­gen Daten­schutzerk­lärung vielle­icht noch nicht aus­re­ichend einge­gan­gen sind. Falls diese Begriffe der DSGVO ent­nom­men wur­den und es sich um Begriffs­bes­tim­mungen han­delt, wer­den wir hier auch die DSG­VO-Texte anführen und gegebe­nen­falls noch eigene Erläuterun­gen hinzufügen.

Auftragsverarbeiter

Begriffs­bes­tim­mung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verord­nung beze­ich­net der Ausdruck:

„Auf­tragsver­ar­beit­er“ eine natür­liche oder juris­tis­che Per­son, Behörde, Ein­rich­tung oder andere Stelle, die per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en im Auf­trag des Ver­ant­wortlichen verarbeitet;

Erläuterung: Wir sind als Unternehmen und Web­sitein­hab­er für alle Dat­en, die wir von Ihnen ver­ar­beit­en ver­ant­wortlich. Neben den Ver­ant­wortlichen kann es auch soge­nan­nte Auf­tragsver­ar­beit­er geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Per­son, die in unserem Auf­trag per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en ver­ar­beit­et. Auf­tragsver­ar­beit­er kön­nen fol­glich, neben Dien­stleis­tern wie Steuer­ber­ater, etwa auch Host­ing- oder Cloudan­bi­eter, Bezahlungs- oder Newslet­ter-Anbi­eter oder große Unternehmen wie beispiel­sweise Google oder Microsoft sein.

Einwilligung

Begriffs­bes­tim­mung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verord­nung beze­ich­net der Ausdruck:

„Ein­willi­gung“ der betrof­fe­nen Per­son jede frei­willig für den bes­timmten Fall, in informiert­er Weise und unmissver­ständlich abgegebene Wil­lens­bekun­dung in Form ein­er Erk­lärung oder ein­er son­sti­gen ein­deuti­gen bestäti­gen­den Hand­lung, mit der die betrof­fene Per­son zu ver­ste­hen gibt, dass sie mit der Ver­ar­beitung der sie betr­e­f­fend­en per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ein­ver­standen ist;

Erläuterung: In der Regel erfol­gt bei Web­sites eine solche Ein­willi­gung über ein Cook­ie-Con­sent-Tool. Sie ken­nen das bes­timmt. Immer wenn Sie erst­mals eine Web­site besuchen, wer­den Sie meist über einen Ban­ner gefragt, ob Sie der Daten­ver­ar­beitung zus­tim­men bzw. ein­willi­gen. Meist kön­nen Sie auch indi­vidu­elle Ein­stel­lun­gen tre­f­fen und so selb­st entschei­den, welche Daten­ver­ar­beitung Sie erlauben und welche nicht. Wenn Sie nicht ein­willi­gen, dür­fen auch keine per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en von Ihnen ver­ar­beit­et wer­den. Grund­sät­zlich kann eine Ein­willi­gung natür­lich auch schriftlich, also nicht über ein Tool, erfolgen.

Personenbezogene Daten

Begriffs­bes­tim­mung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verord­nung beze­ich­net der Ausdruck:

„per­so­n­en­be­zo­gene Daten“

alle Infor­ma­tio­nen, die sich auf eine iden­ti­fizierte oder iden­ti­fizier­bare natür­liche Per­son (im Fol­gen­den „betrof­fene Per­son“) beziehen; als iden­ti­fizier­bar wird eine natür­liche Per­son ange­se­hen, die direkt oder indi­rekt, ins­beson­dere mit­tels Zuord­nung zu ein­er Ken­nung wie einem Namen, zu ein­er Kennnum­mer, zu Stan­dort­dat­en, zu ein­er Online-Ken­nung oder zu einem oder mehreren beson­deren Merk­malen, die Aus­druck der physis­chen, phys­i­ol­o­gis­chen, genetis­chen, psy­chis­chen, wirtschaftlichen, kul­turellen oder sozialen Iden­tität dieser natür­lichen Per­son sind, iden­ti­fiziert wer­den kann;

Erläuterung: Per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en sind also all jene Dat­en, die Sie als Per­son iden­ti­fizieren kön­nen. Das sind in der Regel Dat­en wie etwa:

• Name
• Adresse
• E‑Mail-Adresse
• Post-Anschrift
• Tele­fon­num­mer
• Geburts­da­tum
• Kennnum­mern wie Sozialver­sicherungsnum­mer, Steueri­den­ti­fika­tion­snum­mer, Per­son­alausweis­num­mer oder Matrikelnummer
• Bank­dat­en wie Kon­ton­um­mer, Kred­it­in­for­ma­tio­nen, Kon­tostände uvm.

Laut Europäis­chem Gericht­shof (EuGH) zählt auch Ihre IP-Adresse zu den per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en. IT-Experten kön­nen anhand Ihrer IP-Adresse zumin­d­est den unge­fähren Stan­dort Ihres Geräts und in weit­er­er Folge Sie als Anschlussin­hab­ers fest­stellen. Daher benötigt auch das Spe­ich­ern ein­er IP-Adresse eine Rechts­grund­lage im Sinne der DSGVO. Es gibt auch noch soge­nan­nte „beson­dere Kat­e­gorien“ der per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en, die auch beson­ders schützenswert sind. Dazu zählen:

• ras­sis­che und eth­nis­che Herkunft
• poli­tis­che Meinungen
• religiöse bzw. weltan­schauliche Überzeugungen
• die Gew­erkschaft­szuge­hörigkeit
• genetis­che Dat­en wie beispiel­sweise Dat­en, die aus Blut- oder Spe­ichel­proben ent­nom­men werden
• bio­metrische Dat­en (das sind Infor­ma­tio­nen zu psy­chis­chen, kör­per­lichen oder ver­hal­tenstyp­is­chen Merk­malen, die eine Per­son iden­ti­fizieren können).
  Gesundheitsdaten
• Dat­en zur sex­uellen Ori­en­tierung oder zum Sexualleben

Profiling

Begriffs­bes­tim­mung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verord­nung beze­ich­net der Ausdruck:

„Pro­fil­ing“ jede Art der automa­tisierten Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, die darin beste­ht, dass diese per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ver­wen­det wer­den, um bes­timmte per­sön­liche Aspek­te, die sich auf eine natür­liche Per­son beziehen, zu bew­erten, ins­beson­dere um Aspek­te bezüglich Arbeit­sleis­tung, wirtschaftliche Lage, Gesund­heit, per­sön­liche Vor­lieben, Inter­essen, Zuver­läs­sigkeit, Ver­hal­ten, Aufen­thalt­sort oder Ortswech­sel dieser natür­lichen Per­son zu analysieren oder vorherzusagen;

Erläuterung: Beim Pro­fil­ing wer­den ver­schiedene Infor­ma­tio­nen über eine Per­son zusam­menge­tra­gen, um daraus mehr über diese Per­son zu erfahren. Im Web­bere­ich wird Pro­fil­ing häu­fig für Wer­bezwecke oder auch für Bonität­sprü­fun­gen ange­wandt. Web- bzw. Wer­be­analy­se­pro­gramme sam­meln zum Beispiel Dat­en über Ihre Ver­hal­ten und Ihre Inter­essen auf ein­er Web­site. Daraus ergibt sich ein spezielles User­pro­fil, mit dessen Hil­fe Wer­bung gezielt an eine Ziel­gruppe aus­ge­spielt wer­den kann.

 

Verantwortlicher

Begriffs­bes­tim­mung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verord­nung beze­ich­net der Ausdruck:

„Ver­ant­wortlich­er“ die natür­liche oder juris­tis­che Per­son, Behörde, Ein­rich­tung oder andere Stelle, die allein oder gemein­sam mit anderen über die Zwecke und Mit­tel der Ver­ar­beitung von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en entschei­det; sind die Zwecke und Mit­tel dieser Ver­ar­beitung durch das Union­srecht oder das Recht der Mit­glied­staat­en vorgegeben, so kann der Ver­ant­wortliche beziehungsweise kön­nen die bes­timmten Kri­te­rien sein­er Benen­nung nach dem Union­srecht oder dem Recht der Mit­glied­staat­en vorge­se­hen werden;

Erläuterung: In unserem Fall sind wir für die Ver­ar­beitung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ver­ant­wortlich und fol­glich der “Ver­ant­wortliche”. Wenn wir erhobene Dat­en zur Ver­ar­beitung an andere Dien­stleis­ter weit­ergeben, sind diese “Auf­tragsver­ar­beit­er”. Dafür muss ein “Auf­tragsver­ar­beitungsver­trag (AVV)” unterze­ich­net werden.

 

Verarbeitung

Begriffs­bes­tim­mung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verord­nung beze­ich­net der Ausdruck:

„Ver­ar­beitung“

jeden mit oder ohne Hil­fe automa­tisiert­er Ver­fahren aus­ge­führten Vor­gang oder jede solche Vor­gangsrei­he im Zusam­men­hang mit per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en wie das Erheben, das Erfassen, die Organ­i­sa­tion, das Ord­nen, die Spe­icherung, die Anpas­sung oder Verän­derung, das Ausle­sen, das Abfra­gen, die Ver­wen­dung, die Offen­le­gung durch Über­mit­tlung, Ver­bre­itung oder eine andere Form der Bere­it­stel­lung, den Abgle­ich oder die Verknüp­fung, die Ein­schränkung, das Löschen oder die Vernichtung;

Anmerkung: Wenn wir in unser­er Daten­schutzerk­lärung von Ver­ar­beitung sprechen, meinen wir damit jegliche Art von Daten­ver­ar­beitung. Dazu zählt, wie oben in der orig­i­nalen DSG­VO-Erk­lärung erwäh­nt, nicht nur das Erheben son­dern auch das Spe­ich­ern und Ver­ar­beit­en von Daten.

Schlusswort

Her­zlichen Glück­wun­sch! Wenn Sie diese Zeilen lesen, haben Sie sich wirk­lich durch unsere gesamte Daten­schutzerk­lärung „gekämpft“ oder zumin­d­est bis hier hin gescrollt. Wie Sie am Umfang unser­er Daten­schutzerk­lärung sehen, nehmen wir den Schutz Ihrer per­sön­lichen Dat­en, alles andere als auf die leichte Schulter.
Uns ist es wichtig, Sie nach bestem Wis­sen und Gewis­sen über die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en zu informieren. Dabei wollen wir Ihnen aber nicht nur mit­teilen, welche Dat­en ver­ar­beit­et wer­den, son­dern auch die Beweg­gründe für die Ver­wen­dung divers­er Soft­ware­pro­gramme näher­brin­gen. In der Regel klin­gen Daten­schutzerk­lärung sehr tech­nisch und juris­tisch. Da die meis­ten von Ihnen aber keine Weben­twick­ler oder Juris­ten sind, woll­ten wir auch sprach­lich einen anderen Weg gehen und den Sachver­halt in ein­fach­er und klar­er Sprache erk­lären. Immer ist dies natür­lich auf­grund der The­matik nicht möglich. Daher wer­den die wichtig­sten Begriffe am Ende der Daten­schutzerk­lärung näher erläutert.
Bei Fra­gen zum The­ma Daten­schutz auf unser­er Web­site zögern Sie bitte nicht, uns oder die ver­ant­wortliche Stelle zu kon­tak­tieren. Wir wün­schen Ihnen noch eine schöne Zeit und hof­fen, Sie auf unser­er Web­site bald wieder begrüßen zu dürfen.

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Quelle: Erstellt mit dem Daten­schutz Gen­er­a­tor von AdSimple